资产阶级的唯物与辩证法唯物论

服务补救中的情绪感染与面子研究

本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...

制度环境、管理者行为和公司效率

本书从融资效率、投资效率和运营效率三个角度来度量公司效率。本书回顾了关于影响公司效率的各种理论。一般认为，基于代理引发的管理者自利行为可能引发公司的低效率一直是学术界的公认。然而，随着La Portal...

人事至上 职场人际的6条成功策略

本书是一本处理工作中人际关系的书，有6条成功策略，分条进行阐述，条理清淅，可读性强。

人际交往中的心理博弈

本书从心理学的角度，针对不同的人际互动情境，提供了各种独特有效的心理策略，教你巧妙运用人类共通的行为准则与心理机制，征服人心、凝聚人气、发挥个人魅力与影响力，掌控人际交往的主动权，从而走向事业的成功。...

首席信息官的人际场

本书的目标读者是企业的CXO、信息化的实践者，内容包括大型企业信息化应用管理的战略规划、组织策略、实施方法、团队建设、人际关系管理和人脉营销等，是作者11年企业信息化应用管理和多年企业经营管理工作的...

超管用的人际关系心理学

本书是实用性社科图书，其特点是根据人与人交往的心理顺序，安排了本书的内容，帮助读者从认识人际关系，到运用人际关系、拓展人际关系，最后到掌握人际关系。...

掌握先机情场得意 测卜爱情的温度计

心理高手 2 21世纪人的智慧-掌握自己！

最易掌握的学英语规律338条

本书主要介绍了英语学习的语法规律。