福利国家论析 以欧洲为背景的比较研究

本书共分十四章，其内容包括社会保障制度的历史演变、福利国家社会保障制度的宏观比较、什么是福利国家、经济全球化时代的福利国家等等，全面深入研究了福利国家的社会保障制度的机制及实施中的利弊。本书内容...

高职外语类专业教学实践与研究 以商务英语和应用英语专业为例

农业保险模式创新与选择 以河北省为例

本书通过深入的理论分析，借鉴国内外农业保险发展的理论与实践，运用实证分析与规范分析相结合的方法，系统分析了河北省农业保险运行的市场供求特征与矛盾，在农业保险市场失衡的表象下挖掘制约农业保险发展的深层...

大客户销售与管理

本书从大客户的销售与管理两个方面，介绍了大客户的识别、针对大客户的销售、大客户的管理、大客户经理的职责等内容。

企业客户关系管理

本书从理论基础、技术基础、CRM典型功能、CRM实践四个角度出发，全方位介绍了目前CRM的方方面面。包括CRM的产生背景，客户关系管理的内涵等内容。...

客户关系管理理论与应用

本书介绍了客户关系管理的基本理论，实施方法，关键技术等知识。

大客户团队与目标管理

本书介绍公司企业对大客户营销管理方面的理论与实战经验。

如何进行客户关系管理

本书介绍客户关系管理与传统的企业资源供应链相结合的方法与步骤，深入讲解客户群的科学分类、CRM信息系统，客户信息分析统计等。

为中小公司量身定做的合同范本

本书全面系统地为中小公司提供了常用合同范本，帮助管理者熟悉合同知识，掌握合同使用规范。帮助企业获得利益的法律保障。

国际金融公司 投资于进步 以经验、创新精神和伙伴关系 2005年度报告 第1卷