客房服务员上岗手册

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餐饮服务员上岗手册

本书介绍餐饮服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。

电力客户服务与客户关系指导手册

饭店服务礼仪学习手册

本书主要介绍了饭店服务员日常使用并需注意的仪表礼仪、服务礼仪、语音礼仪等。它是一本适合我国饭店业服务人员短期培训的学习手册。

亚太地区国家技术咨询服务出口手册

ORACLE工作集群服务系统实用手册

2006楚天都市报读者服务手册

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基层法律服务工作手册

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完美销售：导购服务规范手册

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