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肖树青主编2007 年出版191 页ISBN：9787509501269
本书介绍旅行社经营管理的操作流程。
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国家旅游局人教司编1992 年出版142 页ISBN：7503205326
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国家旅游局人教司编1992 年出版89 页ISBN：7503205334
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伍建海著2010 年出版191 页ISBN：9787501974115
本书首先介绍了旅行社业和旅行社基础知识，然后从旅行社的具体经营管理过程中设计产品→销售产品→服务产品，介绍了旅行社人力资源管理，最后介绍了很多案例并进行分析处理。...
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国家旅游局人教司编1991 年出版185 页ISBN：7503204788
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陈锋仪等主编2004 年出版226 页ISBN：7310021029
本书对旅行社经营与管理的案例进行了分析，内容三部分：接待篇、经营篇、投诉篇。
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中华人民共和国国家旅游局编2012 年出版167 页ISBN：9787503242182
本书系统地阐述了旅行社在组织管理、产品设计、采购过程、营销活动、接待服务和财务运筹等环节的安全控制与管理，并结合分析了众多典型案例，实操性较强。...
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彭晓玲主编2010 年出版179 页ISBN：9787811137774
本教材主要以旅行社综合业务运营为原型，以项目驱动组织教学，使学生较为全面地了解旅行社的历史，现状，发展趋势，经营特点，业务范围等，熟悉现代旅行社业务的运作过程，掌握旅行社经营管理的基本理论与方法。...
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新世纪应用型高等教育教材编审委员会组编；赵爱华，姜文宏等主编；谢春山，吴良勇副主编；何忠诚主审2012 年出版253 页ISBN：7561170588
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陈道山编著2009 年出版369 页ISBN：9787802344211
本书将旅行社的经营管理分为四大模块，即基础模块、实务模块、支撑模块、发展趋势模块，每个模块下又分为若干项目，详细讲述了旅行社的基本知识、旅行社经营管理基础等内容。...
