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超越客户 客户关系管理10项修炼
（英）格莱汉姆·罗波兹－弗埃尔珀斯（Graham Roberts - Phelps）著；夏苗等译2005 年出版167 页ISBN：7508426371本书针对客户关系管理，从管理步骤到管理秘诀，从客户流失到服务经济，从客户价值到培育忠诚，对优质客户服务进行了阐述，全面解析客户关系管理所涉及的主要方面问题。本书适合服务业、销售业、咨询业等相关从业人员...
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社会转型期的乡土社会法治：以珠三角为例
杜承铭著2008 年出版401 页ISBN：9787209046503本书以珠江三角洲为考察对象，分析和探讨了处于社会转型期的现代乡村社会走向法治的必然性以及必须面对和解决现实法律问题。
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建设和谐社区和谐村镇研究 以苏南城乡社区为研究基地
张明著2012 年出版221 页ISBN：9787567202955本书是国家社科基金项目，紧扣和谐社区和谐村镇这一主题，明确研究的目的和要求，寻求城乡社区全面协调可持续发展的对策和思路。
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移民、国家与地方权势 以清代巴县为例
梁勇著2014 年出版360 页ISBN：9787101098761本书共七章，第一、二章梳理了清代巴县移民社会的形成及移民构建历史记忆的努力，第三至第七章梳理了巴县移民社会的基层治理，涉及保甲制度、啯噜、客长、团正、学董、八省会馆等，探讨了民间社会与国家政权在基层...
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文化产业空间集聚研究 以中国湖南地区为例
戴钰著2014 年出版270 页ISBN：9787514141986全球文化产业的迅速发展，文化产业在地理空间上的集聚趋势进一步增强。为了更好地研究文化产业空间集聚的形成与发展，通过文献梳理、经验借鉴基础上，探究湖南文化产业空间集聚发展规律，以此为区域文化产业发展和...
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农民专业合作经济组织发展研究 以江苏省为例
张兵，欧国平，姚敏等著2010 年出版209 页ISBN：9787109149878本书主要借鉴国内外农民专业合作组织发展的经验，并结合江苏省合作组织自身发展的特点，从理论和实证的角度对我国农民专业合作组织的发展进行全面系统地分析。...
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农村财政体制与乡镇负债研究：以江西省乡镇为例
张金艳著2007 年出版146 页ISBN：9787560135731本书包括财政理论研究文献综述；农村财政体制与乡镇负债产生机理；农村财政体制特征与乡镇负债类型。
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