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龚光鹤著2012 年出版221 页ISBN:9787504741738本书重点论述了领导者在企业中有效的领导方法与策略,通过理论与案例的结合,可以为领导者有效面对工作中的挑战提供依据,本书案例丰富,论证翔实,值得一读。...
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顾巧论著2019 年出版174 页ISBN:9787521801637本书从顾客行为主导的视角,结合作者对产品大规模定制、废旧产品以旧换新/以旧换再以及废旧产品再制造的研究,将多年来的研究成果进行选取、整合和扩充。部分内容选自作者在完成中国博士后科学基金资助项目、...
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海尔著2015 年出版190 页ISBN:9787111497134本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用,希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品,蕴藏着无限的商机,本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作,提升服务的水平,提升服务的水平,使服务真正成为企业的劳动.....
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推销心理操纵力 一切目的是为了成交
林平编著2007 年出版246 页ISBN:9787802134591本书阐述了推销过程中的心理作用。主要内容有:推销员的心理领悟,透视顾客的消费心理,推销是一场心理较量,推销的关键是沟通等。
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