大约有19,642项符合查询结果项。（搜索耗时：0.1190秒）
为您推荐：
政府论
公共服务
家政服务
政府职能
机场服务
社会服务管理
-
（美）古德诺著；丰俊功译2012 年出版246 页ISBN：
-
蒋春堂主编2001 年出版325 页ISBN：7507819582
本书收录了《略论政府形象》、《政府公关与体制》、《如何塑造良好的政府形象》、《发挥公关功能建设政府形象》等四十多篇探索政府形象的文章。...
-
李建军编著2005 年出版219 页ISBN：7801697871
服务力就是核心竞争力，本书介绍客户需求与服务品质，客户服务的标准化流程，提升服务力的途径，是打造客户满意度，提升核心竞争力的顶级方案。...
-
孙恒有著2004 年出版300 页ISBN：7810489690
本书共分10章，采用大量的案例阐释了服务营销的设计、策略、质量等知识点，通俗中不失严谨，在深入浅出上见功底。
-
张顺，成伟，张喜红编著2009 年出版319 页ISBN：9787560259227
-
（美）布鲁克（R.C.Brooks）著；赵蕴琦译；张慰慈校1924 年出版344 页ISBN：
-
任吉刚，李晓红著2009 年出版243 页ISBN：7811155525
-
王雅丽，周丽君主编2008 年出版163 页ISBN：7560250830
-
福建省政府秘书处编1933 年出版423 页ISBN：
-
陈志民，刘淑惠编著2005 年出版262 页ISBN：986755762X
