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FreeBSD 3.0 Internet服务器的架设与管理
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前厅客房服务与管理 第4版
孟庆杰著2010 年出版224 页ISBN：9787565400650本书共分两篇，即前厅篇和客房篇：前厅篇阐述了前厅部的地位与任务、前厅部组织机构与岗位职责，以及前厅环境和人员素质要求；介绍了前厅服务与管理的主要内容，包括客房预订、前台接待、前厅系列服务和房价管理等，.....
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服务管理 供应链管理与运营管理整合方法=Service management an integrated approach to supply chain management and operati
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国民旅游休闲战略与国家时间管理创新
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社区服务看图看板管理与问答 实战精华版
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酒店前厅服务看图看板管理与问答 实战精华版
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居家养老服务看图看板管理与问答 实战精华版
杨冬琼主编2014 年出版180 页ISBN：9787545434637本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把居家养老服务的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考...