2004年中国人民银行营业管理部调研报告选编

中国人民银行营业管理部2006年调研报告选编

2007年中国人民银行营业管理部调研报告

本书为中国人民银行营业管理部调研报告2007年的结集。

中国人民银行营业管理部2008年调研报告选编

本书为中国人民银行营业管理部2008年调研报告的精选汇编。

中国人民银行营业管理部2005年调研报告选编

本书运用实证分析、定量分析以及比较分析等方法，针对首都经济金融的发展实际，提出许多有价值的政策建议。

中国人民银行营业管理部2009年调研报告选编

《中国人民银行运营管理部2009年调研报告选编》集中展示了2009年的优秀调研成果。这些成果凝聚着广大员工的智慧和汗水，是人民银行运营管理部履职能力的综合反映。...

商业网点消防安全

本书介绍了旅馆、饭店、酒店、社区与家庭、公共娱乐场所、商业网点、旅游场所、餐饮场所等公共聚集场所的消防安全基础知识、措施及事故教训。...

服务创造价值 服务提升银行网点竞争力

银行网点运营指导

陈玉庭老师结合多年的实战经验和培训经历，总结了营业网点管理中的各项问题，以期借此帮助其管理人员提高管理技能和工作效率。他的理论和方法言之有物，实操性强，已帮助多家营业网点完成了从普通向优秀、从优秀向...

中国人民银行营业管理部2012年调研报告选编

2011年是经济金融形势复杂多变的一年，发达国家经济复苏乏力，欧洲主权债务危机一波三折，世界经济的不稳定性和不确定性，中央银行的宏观调控受到严峻考验。本书为中国人民银行营业管理部每年一部的调研报告集，内容...