大约有11,278项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0935秒)
为您推荐:
公共服务
政府服务
机场服务
社会服务管理
民航服务礼仪
民航服务英语
-
-
邓丽萍主编2008 年出版186 页ISBN:9787544421980
本书主要介绍了银行从业人员进行客户服务的基本方法和基本技巧。
-
本书编写组编2008 年出版216 页ISBN:9787503223778
本书针对导游服务实践性强的特点,对导游人员素质要求、导游服务的程序、内容,质量规范,处理问题的能力等方面作了较全面的介绍。
-
曹妙康编著2008 年出版306 页ISBN:9787509603000
本书介绍了服务行业常用日语。
-
王瑷琳编著;贾玉铭主审2011 年出版139 页ISBN:9787564709563
本书内容为:导游认知;导游服务准备;导游接团(成团)服务;参观游览服务;旅行生活服务;送团服务后续工作;导游服务综合训练等。适合高职院校师生及广大爱好者使用。...
-
李应博著2006 年出版280 页ISBN:7501778426
本书探讨农业信息服务体系、运行、保障。
-
许德昌,王谊主编2005 年出版283 页ISBN:7810883143
本书内容包括商业餐饮、宾馆、旅游景点等全过程的服务营销。其中重点突出服务过程的质量、服务成本的核算、服务市场的调查与预测等。
-
中共湖北省委办公厅编1958 年出版52 页ISBN:T17106·4
-
倪华主编2010 年出版133 页ISBN:9787564309350
本书根据从业人员工作的内容,分别介绍了票务、车站、服务、乘务服务、乘务播音、突发情况应急处理等方面的内容,旨在针对高速列车服务人员的英语交流和综合素质的提高。...
-
周文建,庞大春主编2000 年出版280 页ISBN:780115293X
本书包括:中国家政学概说,家庭结构,家庭管理和家事管理,家庭教育,家庭关系,家庭有关法律等内容。