餐厅服务员培训手册

全国科技咨询服务手册

餐厅服务手册

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售后服务实用手册

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服务 学习手册

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城市公共就业服务机构综合性服务场所功能手册

本书为公共就业服务机构专业化建设指导用书。

社区卫生服务指导手册

本书是社区卫生服务指导手册。

客房服务手册

本书主要介绍饭店员工应具备的素质，服务礼貌、礼节，前厅基础知识、预订、总机，客房基础知识，卫生清扫、服务等。

电气控制与PLC原理及应用 欧姆龙机型 第4版

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社区卫生服务与管理手册