抓住顾客心 如何培养、维系忠诚的顾客

宋朝政府购买制度研究

本书从宋朝的历史实际出发，运用财政学和新制度经济学的基本理论，以具有清晰的内涵和外延的“政府购买”这一学术概念界定研究对象，并构建了一个较为系统的研究框架。...

土木建筑计算机软件购买指南

翡翠购买指南

本书作者把在经商中遇到的消费者针对购买翡翠提出的一些问题，其中以翡翠基本知识、翡翠手镯和翡翠挂件方面的问题为主，以一问一答的形式，向读者做了介绍，以提高大家对翡翠的鉴别、鉴赏和评价能力。...

赢得顾客的心 顾客关系管理技巧与案例

彩票购买的方法与技巧

中国福彩体彩:本书主要是用数学方法来总结分析彩票中的一些基本规律，其理论依据是现代数学中的歌德尔理论、概率知识以及数学图形模拟。

重点卫生干预与购买卫生服务

本书介绍了利用世行贷款在我国不发达的农村地区进行的公共卫生服务的情况并进行了总结和评价。

政府购买公共服务的法律问题研究

顾客满意、顾客忠诚和消费情感

本书以顾客满意和顾客忠诚为研究背景，对顾客消费情感进行研究，提出消费情感概念模型和结构方程模型。

怎样购买紫砂壶

本书详尽介绍了紫砂壶的文化内涵，制作工艺及购买方法、鉴别诀窍、收藏保养、精品欣赏等方面的知识，采用以图说文、以文辅图的形式使读者能轻松从中掌握购买紫砂壶的实际操作要领。...