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不会说话别当头 职场沟通的说话艺术
祖林著2012 年出版252 页ISBN：9787561542125激励下级，调动同级，影响上级，会说话才能当好管理者！并不是所有的管理者都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局？怎样克服各种沟通障碍？本书将为......
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清晰表达的艺术 打造高效的职场沟通
（德）多米尼克·穆特勒著；李玮译2016 年出版207 页ISBN：9787510847349很多人都认可直截了当的态度，但只有少数人会这么做，为什么？这是因为直截了当让人不舒服，有话直说会威胁到眼下的安乐窝。《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病--用词含糊、避重就轻、见风使舵、无...
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沟通的艺术 看入人里，看出人外
（美）阿德勒，（美）普罗科特著2010 年出版361 页ISBN：9787510023125本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间的关系动力”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性。本书...
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中国传播学评论 第5辑 交往与沟通 变迁中的城市
陆晔主编2012 年出版126 页ISBN：9787309093773本书收录了“传播与中国复旦论坛（2011）——交往与沟通：变迁中的城市”的部分论文，力求从作为城市功能的交往与沟通、作为交往与沟通关系的城市、作为城市人的存在的交往沟通等不同维度来展开有关城市传播的讨论...
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组织中的人际沟通 第5版
苏珊娜·杰纳兹（SUZANNE C.DE JANASZ），卡伦·多德（KAREN O.DOWD），贝丝·施纳德（BETH Z.SCHNEIDER）著；孙相云，时启亮译2016 年出版484 页ISBN：9787300222837本书以深入浅出的方式对人际沟通技巧进行了全面的阐释，兼顾日常生活中的沟通技能及工作场所的沟通技能，书中的很多内容都是实践经验的总结，非常实用和可操作。适合用作本科生、研究生，mba教材，也非常适合职场人...
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幼儿园教师与家长的沟通艺术
姜杰，孙晓芳，王月伟，王冬梅著2015 年出版172 页ISBN：9787518400836本书从家园沟通的概念入手，重点讲诉了家园沟通的理念、意义、原则，最后到方法。本书运用大量切实可行的案例增强了可读性与操作性，书中众多沟通方法和技巧，会给幼儿教师提供良好的业务上的帮助。在本书中，作者介...
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倾听和让人倾听 人际交往中的有效沟通心理学
（美）米尔顿·赖特著；周智文译2009 年出版209 页ISBN：9787510404498本书为成功心理学读物。本书是美国沟通大师米尔顿·赖特的经典力作，他向读者讲述了如何消除谈话时的紧张、如何选择交谈的话题、如何妙语解颐等的说话艺术。...
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交往的艺术 社交智商与沟通力训练
（美）大卫·约翰逊（David Johnson）著2017 年出版300 页ISBN：9787115454478《交往的艺术》一书，将社会心理学与实践相结合，循序渐进地阐述了良好人际关系的培养、建立、维护、发展和深化中需要的各种方法技巧。在基本的技能之外，对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、...
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批判性思维与沟通 理性在论证中的运用
（美）爱德华·英奇，（美）克里斯顿·都铎著；彭正梅，伍绍杨，陈亭秀译；周小勇，周蕾，马青校队2018 年出版457 页ISBN：9787548612933本书首先提出了一个论证的概念框架，然后分别探讨了主张、证据及理性的特性及功能，再考察了一个论证的扩展性的案例，最后涉及一种交流性的论证，分析了论证如何从一个发展论点走向了论点的展示。本书在关注论证的...