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高等院校旅游专业系列教材旅游企业岗位培训系列教材 饭店服务质量管理
蔡洪胜，郑莉萍，贾晓龙编著2013 年出版252 页ISBN：9787302329312本书根据旅游饭店运营与服务的特点、结合国际旅游饭店服务质量管理发展的新形势，依照旅游饭店服务工作流程和职业岗位技能要求，全面介绍旅游饭店运营与服务质量管理等基本知识，并通过指导学生实训、强化技能培...
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情系民生 我国政府以人为本评价指标研究探索
徐茂华著2015 年出版238 页ISBN：9787511282811本书对以人为本科学内涵的剖析和专家们研究成果的借鉴，认为以人为本重点包括发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享三方面，并通过运用德尔菲法（专家咨询法）、文献资料法、理论分析法，模糊数学等方法，.....
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城镇住房保障模式研究 以政府资助下的租赁为主体
李英编2012 年出版169 页ISBN：9787302300281本书基于我国住房保障实践，同时对国内外相关研究文献进行了深入研究；从理论上澄清了现阶段人们对我国住房保障的“保障”概念以及住房保障目标的认识，从而有助于人们尤其是政府相关管理部门树立起正确的住房保...
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基于服务模式创新的物流业与制造业协同联动体系研究
逄锦荣，苑春荟著2012 年出版195 页ISBN：9787563532445本书的研究就是基于这一问题展开的。首先，针对当前服务创新和服务创新模式研究领域的缺陷，明确了服务模式作为服务供给机制这一概念，并运用技术和制度作为服务模式的组成要素，建立了服务模式创新的正向机制和逆...
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我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策
江其玟著2012 年出版206 页ISBN：9787564136949公立医院如何通过市场预测和市场细分，利用先进的管理方法和技术手段，合理配置和使用有限的卫生资源，优化医疗服务价格，为患者提供优质的医疗服务，从而达到收益价值即社会贡献度、患者满意度和经济效益最大化的目...
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农民工子女关爱服务体系建设的探索
肖庆华著2016 年出版255 页ISBN：7516192430本书为2011年度国家社科基金一般项目《留守与流动儿童关心关爱服务体系建设的比较研究》（课题编号：11BSH072）。随着我国工业化和城镇化的不断深入，越来越多的农村儿童或者处于留守状态，成为留守儿童；或者处于流动...
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武汉历史建筑与城市研究系列丛书 武汉近代市政、公共服务建筑
徐宇甦，陈李波，安先锐编著2016 年出版148 页ISBN：9787562950783本书共十四章，第一章 武汉市政公共建筑综述，第二章 湖北省图书馆，第三章 汉口水塔，第四章 俄国巡捕房，第五章 湖北省城一监狱，第六章 华商跑马场，第七章 国民新报大楼，第八章 汉口电报局，第九章 汉口电话局，第......
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社会公共安全保障与服务的财政供给研究
王鼎著2017 年出版169 页ISBN：9787514175974本书主要研究财政政策工具如何服务于社会公共安全体系建设的问题。本书在梳理社会公共安全管理经典文献和现阶段公共安全事件的基础上，充分利用《中国统计年》近年的公共安全财政支出面板数据，构建公共安全财...
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软件定义5G网络 面向智能服务5G移动网络关键技术探索
陈敏，李勇编著2016 年出版230 页ISBN：9787568006019随着软件定义网络（SDN：Software Defined Network）概念的出现，下一代移动网络的设计将变得更为灵活，为网络硬件设备与软件控制的解耦、网络控制与数据传输适度分离，最终为新型网络体系架构的实现提供了切实可行的...
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农户加入专业合作社及政府扶持机制研究
李道和著2017 年出版161 页ISBN：9787109232709本书的目的在于通过对江西省农户进行调研，研究农户加入农民专业合作社及政府扶持机制，按照“提出问题——理论分析——实证研究”的思路逐次展开，通过构建农户加入农民专业合作社的意愿（行为）影响因素模型和农民...