探索计算机网络协议与服务的奥秘

北京师范大学信息科学与技术学院在完成”基于机器人的中国青少年素质教育提升研究”的课题研究基础上，获得了国家社会科学基金”十二五”规划2015年度教育学一般课题”青少年科技创新能力培养研究”的研究任...

动车组列车客运服务案例

本书收集整理了上海铁路局动车组列车开行以来、动车组列车列车员亲身经历的一些真实事件，分“服务理念、业务技能、工作标准和应急处置”等四大类，精编了128个动车组列车服务典型案例、心路历程和思考体会等，...

创造公共价值 政府战略管理

本书只有一个简单明了的目的，即为公共事业的管理者提供一个找出问题症结的框架。本书要回答的问题是：公共部门的管理者应该怎样根据所处的环境来思考和行动，以创造公共价值。为达此目标，本书提出了几个不同的方...

西汉南越王博物馆公共服务丛书 探越笔记

定位于对小学高年级、初高中的学生进行南越王时期的知识文化教育。书稿图文并茂，集知识性和趣味性为一体。栏目功能清晰，有“导语”“探‘越’园”“知识链接”“头脑风暴”“拓展阅读”和“活动园”。语言文...

改善农村基本卫生服务实践与探索 河南省实施世界银行贷款卫生VIII项目十年回顾

本书为河南省农村贫困地区实施卫生项目改革与发展10年来的总结与回顾。

网络时代的信息资源建设与信息服务 第七届全国青年情报理论与实践研讨会论文选

创建高绩效政府组织 公共管理实用指南

本书作者根据参与政府改革的亲身经验，精辟地指出政府改革成功的关键在于提高政府绩效。书中对创建高绩效政府的途径进行了深刻、透彻的论述与分析，认为实现高绩效政府不仅仅要对政府工作方法和它的组织结构进...

城镇化进程中农村公共服务供给研究 以福建省为例

本书以海上丝绸之路核心区的福建省为例系统探讨了城镇化进程中农村公共产品供给的新趋势。从农村公共产品供给的理论渊源、现状、问题、原因和对策为逻辑，全面探讨了农村公共产品供给的变迁，并对农村公共产品...

2005中国发展目标与任务 十届全国人大三次会议《政府工作报告》学习辅导

本书分八章介绍了十届全国人大三次会议政府工作报告，另附人大代表建言和名词解释。

中国服务外包发展战略及政策选择 基于内生比较优势视角的分析

本书分析了服务外包在我国经济结构转型战略中的重要作用，并借鉴发达国家转向服务经济的经验，提出我国服务外包发展的模式——以在岸外包为基础，离岸外包为突破口；利用波特的钻石体系分析了获得服务外包竞争优势...