服务的细节 56 赚钱美发店的经营学问

美发业界处在严峻的经营环境下，“营业额优先”的美发店不断增加，店主和员工的关系、员工之间的关系也变得越来越生硬和疏远。而且，越来越多的店主和员工们都从心底里对这种现状感到迷茫。“提高顾客满意度才能...

政府间财政转移支付制度理论与实践

本书具有以下三个特点；第一，突出改革实践课题。作者结合自己研究生阶段学习、调查掌握的第一手资料及研究成果进行系统分析研究，理论联系实际，为我国现实经济的改革和西部大开发提供政策选择和有益的思想方法，无...

优秀青年学术著作丛书 日本政府与外交体制

国内关于日本政治外交研究的关注也似乎多在日本的外交战略、外交政策、外交关系、政治外交体制等方面，虽有对21世纪初日本政府行政改革的介绍，但主要是就改革论改革，就政治论改革。但是让学生全面系统地了解日...

社区卫生服务中心规范化管理流程汇编

为更好、更快地推进社区卫生服务综合卫生改革进程，实现家庭医生签约服务模式的落地生根，提升社区卫生服务中心综合管理能力，我们在整理、归纳、总结既往工作经验的基础上，探索管理思路的新方法、新举措、新路径...

西咸城市化对都市农业发展的影响 基于生态系统服务视角

本书以西咸城市化地区为例，研究了20多年来西咸地区城市化的发展进程、农业的发展状况，研究了都市农业生态系统服务价值的时空动态变化，综合分析了城市化对都市农业生态系统服务发展的影响，最后基于城市化与都市...

中央人民政府高等教育部推荐高等学校教材试用本 电工学底理论基础 第2册

宁波市人民政府规章汇编 纪念国务院批准宁波市为“较大的市”二十周年 1988-2008

人力资源服务与咨询

本书作为自学考试参考用书，从理论、实务和法律规范等方面对人才中介服务做了比较充分的分析和介绍。该书有如下几个特点：首先，理论和实践相结合，既具有一定的理论水准，又具有实践针对性和可操作性；同时将专业知.....

汉译管理学世界名著丛书 公共物品与私人社区 社会服务的市场供给

本书创造性地将公共选择和社会选择理论应用于城市经济学之中，提出在市场过程中私人是可以提供集体物品的，对于公共物品尤其是区域性的公共物品来说“市场失灵论”是站不住脚的，是一个谬误。...

政府预算与会计改革 中国与西方国家模式

一国的财政体制总是伴随着经济的发展而处于不断的变革之中，为了配合一国发展战略的实现，财政预算与会计改革一直受到各国政府的高度重视，同时它也是世界诸多科学者不断钻研探讨的领域。 本书收录了13篇各国知...