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物业管理服务常见问题100例 第2版
王比刚，王寿华著2014 年出版270 页ISBN：9787112165223本书根据《物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，阐明怎样正确对待在物业服务工作中常见的一些矛盾和纠纷，以及如何完善和做好物业管理服务工作。书中将物业管理服务常见问题归纳为：业主、业主大会、业主委...
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迪士尼最卓越的服务课 3 “感谢之神”的教诲
（日）镰田洋著；潘俊译2015 年出版177 页ISBN：9787111490586《迪士尼“感谢之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...
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企业、政府与非营利组织的管理比较研究
黄群慧，张蒽著2014 年出版282 页ISBN：9787516150771本书是一部对企业、政府和非营利组织的管理进行系统比较研究的专著。在分析企业、政府与非营利组织这三类组织性质的基础上，本书进一步比较三类组织的治理机制和高层管理者的角色，然后本书比较研究了三类组织...
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农村社区化服务与治理
吴业苗著2018 年出版327 页ISBN：9787520120401《农村社区化服务与治理》以新农村建设、新型城镇化和全面建成小康社会和基本实现现代化为社会大背景，依据党中央和国务院“强化社区自治和服务功能”、“构建新型乡村治理体制机制”的精神要求，从农村社区服...
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网络服务器架设（Windows Server+Linux Server）
杨建毅，金山主编2010 年出版184 页ISBN：9787121118746本书介绍了网络服务器架设的基本理论和实用操作。系统地讲解了目前市场占有率最高的两类操作系统Windows Server和Linux下操作系统的安装、网络接入、DHCP服务器的架设、DNS服务器的架设、WWW服务器的架设...
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律师执业基本技能 法律服务收费谈判
骆伟雄著2014 年出版341 页ISBN：9787511854445本书从近十多年来律师收费争议的焦点，分析律师收费争议的成因；从影响和制约律师收费的客观因素、行业因素，剖析律师收费应遵循的客观经济规律。在此基础上，结合大量实例，重点阐述律师如何全方位、多视角向客户阐...
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浙江省国际服务贸易发展报告 2011
浙江省商务厅编著2011 年出版182 页ISBN：9787308088909本书是由浙江省商务厅组织出版的浙江省的国际服务贸易发展报告。该书较为全面地回顾并展望了浙江省国际服务贸易发展的历史、现状和未来。对加强国际服务贸易研究、指导和推进全省国际服务贸易发展起到积极...
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20世纪中国图书馆学文库 93 读者服务的组织与管理
袁琳编著2013 年出版311 页ISBN：7501342976本书收录1909至1999年中国发表的图书馆学专著103种，加一册序录，共装为95册。1909年是中国图书馆学著作发端之年，在图书馆学百年发展中，涌现了很多创造性的著作，而随着时间的流逝，很多经典著作由于难以见到而失去...
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和谐社会中的妇女非政府组织 角色、作用与行动
李莉著2012 年出版274 页ISBN：9787516115572本书重点以组织社会学理论为基础，结合社会性别的分析视角，来探析新的历史时期作为第三部门代表的妇女非政府组织的社会角色与社会功能，梳理了中国当代妇女非政府组织发展中的理论支持问题及社会功能问题，通过对...