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文史英华 甘肃省人民政府文史研究馆馆员研究员文存
陈自仁主编2013 年出版684 页ISBN：9787226044254本书为甘肃省文史研究馆建馆六十年论文集，遴选其馆员、研究员在国家级、省级报纸杂志上发表的文章80余篇。集中反映了新中国成立后至2009年六十年间甘肃省文史馆在甘肃乃至全国历史、文化研究方面所取得的发...
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江苏农村公共服务发展报告 2014
姚兆余等著2015 年出版306 页ISBN：9787030440204本书为《江苏新农村发展系列报告》之一。全书分为江苏省农村公共服务发展总报告、专题报告、典型案例和附录四个部分。总报告分析了江苏省农村公共服务发展概况和发展水平，指出江苏农村公共服务发展面临的形...
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管办分离 公共服务管理体制改革研究
于小千编著2011 年出版256 页ISBN：9787564054120本书重点就中国公共设施特别是医院管办分开进行了深刻的思考。作者基于多年丰富的公共服务管理经验和高度的社会责任感，立足于我国社会现实，分析了公共服务机构，特别是公立医院管办分离改革的必要性、可能性、...
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服务的细节 让顾客爱上店铺 1 东急手创馆
（日）和田谦二著；党蓓蓓译2012 年出版150 页ISBN：9787506044080作为“创造性生活的商店”，东急手创馆销售从“自己动手”商品、室内用品、业余爱好用品、工艺品、户外商品到文具和更多的一切商品。在东京的各热闹地段都有其分店，涩谷分店共有八层。本书旨在分析东急手创馆...
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气象社会管理与公共气象服务的思考与实践
李良福，杨利敏主编；覃彬全，刘飞副主编2011 年出版189 页ISBN：9787502952723本书共分七章，分别论述了气象社会管理与公共气象服务的关系，加强气象社会管理与公共气象服务的重要意义，强化气象社会管理的对策措施，落实气象事业发展“十二五”规划促进公共气象服务能力建设，加强气象灾害敏感...
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社会保障支出与政府再分配职能研究
于洪著2015 年出版294 页ISBN：9787514155907本书首先对社会保障调节收入再分配的理论基础进行了梳理，在此基础上展开的实证研究，主要探讨我国社会保障支出在政府再分配职能方面现状及存在的问题。从社会保险、社会救助和社会福利出发，对其中各主要组成部...
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政府管制评论 2014年第1期（总第5期）
王俊豪主编2014 年出版248 页ISBN：9787516149492本书主要研究政府管制中有关民生的热点、重点和难点问题，并且就这些问题的提出具体的政策建议，供政府决策部门参考。本卷研究的问题有：安全规制下中国煤炭行业效率与全要素生产率的实证研究、中国居民家庭电力...
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Web服务QoS监控和预测技术
张鹏程，王继民，赵和松著2017 年出版298 页ISBN：9787030549747随着Web服务的大量增加，服务质量（QualityofService，QoS）被视为判定一个服务是否成功的重要因素，受到越来越多的关注。但由于Internet的动态性和不可预知性，Web服务提供的服务质量存在极大的不确定，常常不能正常工...
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首都商业服务贸易发展报告 2009
北京第二外国语学院国际服务贸易暨国际文化贸易研究中心编2009 年出版261 页ISBN：9787510301544本书第一部分是总论，重点论述了全国及首都商业贸易运行现状、发展水平、商圈分布、同业者经营及竞争状况及政策变化，并结合首都形势对未来发展趋势进行预测和展望； 第二部分是行业发展报告，重点选择有代表性的...
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农村基本公共服务财政保障机制与政策研究
肖建华著2013 年出版255 页ISBN：9787514140415农村基本公共服务的实现不仅有利于保障居民的基本生存条件与正常的价值述求，更利于帮助我们理解基层官员行为，增强互信，加快政府职能转变。财政保障农村基本公共服务的逻辑不仅源于财政的天然属性，更有利于我国...