D4会展服务管理 第2版

会展服务管理是会展管理专业及会展相关专业的一门核心课程。本书的编写跳出了基本按实际操作安排章节和内容的普遍做法，力求内容体系科学完整并达到一定的理论深度，具有明显的创新特色，是目前同类教材中内容最...

推行为学习服务的新教育 金华市“十五”教育事业发展报告

金华的教育事业在“十五”期间以优先发展为主题，以教育的协调、均衡、优质发展为主线，努力促进教育的“三个面向”和人的全面发展，深化教学改革，推行为学习服务的新教育，努力打造浙江中西部教育中心。...

农村金融可持续发展的服务创新与动态竞争战略研究

本书从“农村金融可持续发展”的基点出发，对中国农村金融的主体行为、实际效应、绩效评价、服务创新、动态竞争以及风险控制等进行了比较系统、全面和规范的数理和实证分析，对于加强农村技能服务功能、有效防...

转基因农产品国际贸易及政府管理 战略选择、政策设计与规则构建

本书研究的是生物经济背景下我国转基因农产品国际贸易的战略、政策和规则问题。

中华人民共和国铁道部 临时限速服务器技术规范（暂行）TJ/DW141-2012

2012年上海教育发展报告 追求基于平等的优质教育服务

本书围绕“2012年上海教育发展的主题——追求基于平等的优质教育服务”这一主题，从“今天，我们更需要公平和公共服务”、“如何界定基本公共教育服务”、“均等化：维护平等享有基本公共教育服务的权利”、“责...

现代慈善与社会服务 2012年度中国公益事业发展报告

《2012年中国公益事业年度发展报告》由北京师范大学中国公益研究院编制，全书从公益政策、公益捐赠、组织发展、公益人才培养、核心事件、公益思想和媒体公益参与七个角度深入分析中国公益行业的在过去一年的...

书目情报服务的组织与管理

书目情报理信纸的最初表达是书目交流理论，而书目交流理论又与书目控制论紧密相关，勘民想渊源可追溯到50年代谢拉和伊根的社会认识论，以守前苏联60年代科学交流思相必改造，70年代发展成型，80年代写进高等学校目录...

中国高端服务业发展驱动因素研究

本书在梳理国内外已有相关研究成果的基础上，通过对中国高端服务业发展现状以及全球发展趋势和国际经验借鉴比较的评述，选取中国各省份以及世界主要国家为样本，剖析影响中国高端服务业发展的因素。同时，试图从金...

基于CRM的推销管理与客户服务研究

随着企业信息化和电子商务的飞速发展，客户关系管理（CRM）已经成为市场营销、电子商务以及管理信息化中一个热门话题。基于CRM理念的现代推销与客户服务方式适应了时代的需要，得到了广大市场和销售人员的青睐。本...