汽车服务信息系统

本教材主要介绍信息技术和汽车服务的概念、信息系统技术基础、数据库技术以及信息系统开发方法和技术基础，以汽车企业资源计划与供应链管理、汽车电子商务和汽车客户关系管理的基本内容来阐述汽车服务信息系...

财政分权体制下的城乡基本公共服务均等化研究

本书在分权理论的基础上，以县级政府作为主要分析视角与主体，剖析县级政府财政能力弱化造成农村基本公共服务供给不足，从而加剧城乡公共服务的非均等化程度的原因，并在此基础上探寻出一条符合中国国情的促进城乡...

乡级农业信息网络化管理服务平台构建 以黑龙江省为例

本书分析了国内外农业信息化发展现状，剖析了我国农村信息化进程中存在的问题，构建了农业信息网络化管理系统的理论框架，设计了系统软件，建立了系统综合评价指标体系等。...

汽车服务企业管理 第2版

本书根据汽车服务企业的特点，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业各项管理活动进行了系统的论述，其主要内容包括：汽车服务企业管理概述、企业的筹建与开业、汽车服务企业的经营管理、战略管理、人力资...

快递服务50法 我做8年快递员心得

经济社会的快速发展向快递服务人员提出了必须提高服务质量的要求，快递服务人员必须对自己的工作有透彻的了解，并施以有效的服务技巧才能实现快件的顺利收派。本书不但打破了传统的邮件寄递服务观念，让人们重新...

市场经济和政府干预 新古典宏观经济学和新凯恩斯主义经济学研究

95598供电客户服务值班员技能培训考核题库

本题库以“做什么，怎样做，在什么条件下做，达到什么标准”为中心内容，以职业技能为中心，将必备的知识融入技能描述之中，方便实用。试题库分为初、中、高三个分册，每一分册均分为相应级别的职业技能要求和试题库......

中国乡镇政府与村委会关系研究

2010年10月村组法修订后，备受社会各界关注的乡镇政府与村委会关系的处理更加引人注目。本文试图从阐明乡镇政府与村委会关系的实质及制约因素入手，通观世界范围内乡镇政府与村委会关系模式，分析新中国乡镇政府...

社区医疗卫生服务创新建设与规范化管理实用手册及现行政策法规 第2卷

社区医疗卫生服务创新建设与规范化管理实用手册及现行政策法规 第3卷