电子政务服务能力管理理论与方法

本书本书共由4部分12章及5个案例组成。第一部分为电子政务服务能力篇，讨论电子政务、电子政务服务、电子政务服务能力的概念、内涵、特征、结构等。第二部分为电子政务服务能力管理研究篇，讨论电子政务服务能...

公路服务产业经济学导论

本书以公路工程和交通工程理论为基础，以微观经济学、福利经济学和管制经济学为主轴，分析了公路服务的生产与成本，交通效用与需求，提供方式与投资决策，市场结构与经营策略，公共管制与管制策略等五个方面的基本理.....

医院一体化物业管理与服务规范

本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践，编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章，横向全面反映了医院物业管理与...

新型城镇化背景下我国城乡群众公共体育服务体系的建设研究 以河北省为例

奥巴马政府内外政策调整与中美关系

本书是一本透视美国现任总统奥巴马内外政策的文论简集。有关美国的情况，特别是奥巴马政府的大政方针，学界相关的解读文章汗牛充栋，但是多偏于某一领域、某一专题、某一侧面。本书选择以奥巴马任内的内外施政作...

农村公共服务社区化研究

本书运用经济学的相关理论，首先分析了农村公共服务社区化的理论与现实依据。从理论视角论述了公共服务资源配置上存在着政府失灵与市场失灵（即两极失范）。从实践视角论证了我国农村公共服务存在的政府与市场失...

超越市场与超越政府 论道德力量在经济中的作用 修订版

本书讨论了道德力量在经济中的作用。包括习惯与道德调节问题的提出、效率与协调、公平与认同、法律与自律、第三次分配、社会经济运行中的道德制衡、道德重整与社会经济发展等内容。...

最简单实用的酒店服务英语

随着外国游客的日益增多，酒店行业亟需专业素质过硬、英语表达能力强的管理人才。酒店业目前规模的高速发展，使具有外语能力的酒店员工将备受领导的青睐。本书旨在简化酒店服务业员工的学习计划，使用最简单的语...

走向知识管理与知识服务 数字档案馆建设研究

本书回顾了知识管理的基本理论和主要应用，数字档案馆的发展历程和趋势，探讨了知识管理在数字档案馆中的应用，着重分析了基于知识管理的数字档案馆建设的基础、关键和核心，提出了基于知识管理的数字档案馆建设策...

中国公众参与政府环境决策的政治机会结构研究

本书从理论基础——政治机会结构理论入手，深入分析了该理论的由来、涵义、变量，及其对于解释中国公众参与政府环境决策问题的适用性实证。比较了政治机会结构与其他影响因素对中国公众参与政府环境决策的不同...