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零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集
创想外语研发团队编著2014 年出版517 页ISBN：9787518008469为满足广大服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求，编者针对从事酒店、航空、旅游、零售等服务业的语言环境和当今日益增长的英语语言水平要求发展趋势，从易学、实用的角度出发，为服务业从业人员及出行者量...
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荒漠生态系统功能评估与服务价值研究
荒漠生态系统服务功能监测与评估技术研究项目组编著2014 年出版188 页ISBN：9787030414335本书以我国典型荒漠生态系统为研究对象，采用集成创新方法，建立了荒漠生态系统服务功能实物量评估指标和技术体系，构建了荒漠生态系统服务功能综合评估模型，评估了荒漠生态系统防风固沙、水文调控、土壤保育、碳...
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国家创新体系中企业技术创新与政府行为研究
朱丽颖著2014 年出版220 页ISBN：9787551708555解决制约我国科技创新的突出问题，根本出路在于深化科技体制改革，关键是建立以政府为主导、企业为主体、全社会共同参与，以提升企业核心竞争力、推动经济发展和社会进步为目的国家创新体系。本书致力于探索市场...
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海底捞 “地球人拒绝不了”的服务
楚材著2014 年出版244 页ISBN：9787549612567中国的饮食文化源远流长，人们未曾想到会有人将大众化的火锅做成了高端品牌，不仅席卷了中国，还冲出了国门。海底捞创造了餐饮界的一个传奇，它引起的决不是反应，而是轰动。那什么是海底捞的“剑意”？无疑是张勇给.....
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我国家庭教育指导服务体系状况调查研究
中国儿童中心组编2014 年出版175 页ISBN：9787300200736本书是全国家庭教育科研规划课题重点研究课题“我国家庭教育指导服务体系研究”的课题成果，内容包括对北京、上海等15个省级妇联家庭教育管理机构的问卷调查分析报告和典型调查报告，以及在江苏、山东等六省市...
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大企业税收服务与管理
中国税务学会编2016 年出版358 页ISBN：9787567804692本书包括基础篇、服务篇、执法篇和风险管理篇四部分内容。其中“基础篇”主要介绍大企业生产经营特点和税收管理的特殊性、并在对对大企业税收征管环境进行分析的基础上，指出我国大企业税收征管现状及面临的...
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电子服务价值共创 基于人机交互的视角
李雷著2017 年出版179 页ISBN：9787030530615本书对人机交互型服务接触、电子服务质量、电子服务价值等概念，以及任务技术匹配理论、手段目的链理论、服务主导逻辑理论等相关理论进行了述评，在此基础上构建了人机交互型服务接触、电子服务质量与电子服务...
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基于区域低碳创新系统的生产性服务业集群模式
路小成著2010 年出版234 页ISBN：9787513001571本书对在分析低碳经济与区域创新系统等理论基础上，对低碳创新系统的基本内涵、结构及其功能进行研究，考察产性服务业集群与区域低碳创新系统的运行机制、主要问题及其对策。...
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中国金融业服务外包报告 2009
花桥金融外包研究中心著2009 年出版192 页ISBN：9787508617343本书是花桥金融服务外包研究中心与中信出版社合作出版的“金融外包系列丛书”的开篇之作，推出了研究中心与麦肯锡公司的共同研究合作成果《中国金融业服务外包2009年度报告》，该报告在对国内主要金融机构负责...