政府的自我革命 中国政府机构改革研究

本书对我国政府机构的改革进行分析研究和探索。

增强基层政府提供公共服务能力的政策研究

顾客服务现用现查 上门服务

售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。

饮食服务业技师晋级考核大全 服务分册

全书分上、下两册。上册为饮食分册

休闲服务与休闲服务业发展

本书为“9852工程”科研成果，也适于休闲服务业需要理论指导时机，也可作为服务专业教材使用。

各级政府公共服务事权财权配置

转轨时期公共服务的供给需要多元化。作者通过调研与分析，提出我国可以选择事权安排与财权配置进行适应性调整的改革。

服务型政府公共管理教程

本书对服务型的政府部门的管理形态，从组织、政策、能力、建设、创新等多方面进行讲解。是公务员培训用的系列教材之一。

服务型政府行政模式研究

本书围绕在我国建立公共服务型政府行政模式这一主题，从更新行政理念，改革行政体制，转变管理和服务方式三个方面充分论述了构建公共服务型政府的重大理论与实践问题。...

走进服务型政府

本书是宁夏回族自治区人民政府主持编写的记录、总结、阐述多年来宁夏致力于建设服务型政府所做的一系列工作，内容有对服务型政府建设的解读论证，相关文件、资料的整理，具体工作方案的解读，经验的总结及收到的实...

美国政府科技报告管理和服务体系研究

本书分析了美国政府科技报告的发展历史，组织管理机制等。