欧盟环境非政府组织推动执法手册

中国正在奋力处理其面对的许多环境挑战。这些努力包括持续制定环境法律，设立环境法庭，以及修正《环境法》，以便为一些环境非政府组织（ENGO）提供公共利益代表。中国ENGO还有一个新机会，有助于制定法律，帮助政府执.....

客户服务礼仪

本书各章基本内容为：第一章：阐述礼仪的基本概念、特点及IT行业为客户服务礼仪的基本理念和基本原则；第二章：阐述客户服务人员在仪容、仪表、仪态、着装等形象方面的礼仪；第三章：阐述客户服务人员在工作中语言交.....

苏联共产党和苏联政府经济问题决议汇编 第4卷 1953.4-1961.11

农民专业合作社与金融服务开发

本书共分十二章：从家庭联产承包责任制到农民专业合作社、农民专业合作社的组织形式、农民专业合作社的法律地位、农民专业合作社的经营与管理、农民专业合作社内部的利益关系、合作社的组建与金融机构的配合...

国外图书馆动漫资源建设与服务

本书对国内外动漫资源建设与服务相关的理论研究和实践成果进行了普查，并重点针对美国、日本、英国、澳大利亚和加拿大图书馆动漫资源建设和服务的总体情况，在动漫资源建设、动漫资源服务、动漫资源建设与服务...

当代中国经济圈政府合作研究

当代中国经济圈地方政府合作是中国经济顺应世界城市群发展趋势、推动区域经济一体化并实现“两个一百年”奋斗目标的客观需要。本书对政府间关系的研究聚焦当代中国经济圈地方政府合作，立足区域经济学和公共...

服务健康和福祉的城市景观设计

本书按照公共、私人空间的设计指南，疗养园林在保健环境方面的价值已经被世人公认，适合在我们的城镇推而广之。这些设计涵盖了来自学校操场、公园、公租房和高度工作压力之下高管们放松的公园，图文并茂的本文提...

万千感动伴旅途 宁波汽车南站3561服务班组的故事

本书以宁波汽车南站3561服务班为对象，讲述了他们立足本职岗位，十几年如一日，热情周到地为旅客提供优质服务，把宁波的爱心带向四面八方的先进事迹。全书分为八个板块，分别从感动、讲述、对话、感言、反响、声音、...

基于商业生态的移动制造服务理论与技术

本书结合商业生态系统宏观理论和移动互联网微观技术，针对制造与服务融合的目标，提出了移动制造服务理论框架，主要包含移动制造服务需求的价值挖掘、移动制造服务模块的生态控制和移动制造服务系统的生态演化等...

国民党政府政治制度词目汇解

本书对国民党政府（1949年前）政治制度史的相关词目进行汇解。全书以档案史料的实际留存情况为基础，有即收录、无则空白待补，以准确说明原委、能反映概貌或全貌为度；主要以档案文件为据，兼参考与使用其他史料。该.....