模拟导游实训教程

本教材编写注重从导游员的具体操作入手，侧重于导游服务的程序和方法，加强其服务规范性和技能性训练，提高带团能力和服务水平。通过实训过程，相关知识引导，案例分析等形式，对导游工作程序、接待计划的制定和落实.....

新实用北京导游英语听说教程

本书共10个单元，保持了本系列教材的基本板块，每单元分8部分。Cultural Background；Functional Language；Sample Dialogues；Listening Activities；Simulated Tour；Words，Phrases and Sentences；Professional Problems...

广西著名景点英文导游词

本书采用汉、英两种语言进行编写，内容分为四篇，涵盖了全国导游资格考试（广西）中的英语现场考试部分，以及广西各大旅游景区、景点的英语导游词。山的导游篇：包括象鼻山、南宁青秀山、叠彩山、柳州鱼峰山等；水的......

上海市导游考试一本通

本书是针对上海市导游资格考试的自学参考资料，由熟悉考试命题的专家编写，针对性强，适合参加导游考试的考生复习使用。本书完全按照上海市导游考试实际顺序编排，全书共分为六大部分：第一部分为《导游基础知识（上.....

北京经典景点导游词

近年来，国家旅游局大力提倡文化旅游，导游员的责任和作用将越来越重要。已出版的景点导游词有的太长，有的太短，而且大多只是景点介绍，欠缺文化内容，不是很适合现在的游客需求和文化旅游的要求，所以我们写了这本......

广播业务译丛 第3辑 播音业务专辑

航海业务长工作 航海业务长班用

业务流程-税收征管业务规程 上

导游实务考点精讲与全练

本套书为国家导游员资格考试教材辅导书。分为7册，分别是《全国导游基础考点精讲与全练》、《旅游政策法规考点精讲与全练》、《导游业务考点精讲与全练》、《山东导游基础知识考点精讲与全练》、《山东导游...

趣味导游历史知识 经典插图版

本书集知识性、趣味性、科学性于一体，从方便导游讲解和实用的角度出发，全方位、多角度地展示了历史领域中最能体现文化特色，典故丰富、可读性强、游客最感兴趣的中国旅游文化常识。本书各个问答短小精悍、深入...