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志愿服务与和谐社会 上海青年志愿者行动研究
上海青年志愿者协会编著2009 年出版206 页ISBN：9787507214673本书稿是上海青年志愿者协会对志愿服务与和谐社会的理论探讨，是上海青年志愿者行动研究的成果。
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现代商业服务业英语教学研究
高兰凤著2013 年出版148 页ISBN：9787517012214随着经济的发展、科学技术的进步和消费水平的提高，传统的商业服务业也发生了质的变化。从单一发展到多样，从方便购买到提供快捷服务，从满足基本需要到提供舒适享受，从简单工艺到融入现代科技，从居家服务到休闲旅...
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城市供水和污水设施节能指南 降低市政服务的能耗成本
刘锋编著2013 年出版72 页ISBN：9787560853048本书基于世界银行的能源部门管理援助计划所作的调查研究，涉及以管网为基础的市政供水和污水处理项目的能源使用和节能问题，重点介绍城市水循环的供应方，包括取水、水处理、配水以及污水的收集和处理。读者对象...
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中国政府管理实践研究 第8辑
北京大学，国家行政学院，MPA联合教育指导委员会办公室编2015 年出版431 页ISBN：9787515014944本书为北京大学与国家行政学院合作培养MPA学位论文选第八辑，遴选十五篇各个方面的优秀论文，主要包括中国污染地环境管理对策、女大学生就业难的原因及对策、海南农村金融服务体系研究的热点问题，对中国政府管...
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居家养老服务保障 理论、模式与政策发展
李双辰，栾文敬等著2012 年出版226 页ISBN：9787502635404老龄化的加速给中国传统的养老模式带来了巨大的压力和挑战。在各类养老方式中，居家养老是中国当前和未来主要的养老方式，在三大养老方式（居家养老、机构养老、家庭养老）中居于核心、基础地位。《居家养老服务保...
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新编现代酒店前厅人员培训与星级服务标准
文通主编2008 年出版241 页ISBN：9787506449175本书以管理理论为重点，结合表格等工具形式，紧紧围绕现代酒店的管理要求和服务标准，系统全面地对前厅部的作用、任务及职能、主管领班的工作要求和任务、前台主管人员的工作、服务台人员的工作要求、接待处的服...
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中国NGO 非政府组织在中国
李若弘著2010 年出版286 页ISBN：9787010089331本书根据国际性公益事业的特性与国际交往的实践，对非政府组织在中国发展的模式、现状等进行系统的分析和研究，首先要明确了影响NGO发展的规律、方向和路径，进而考察和借鉴国外NGO发展过程中的成功经验，通过相关...
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论毛泽东“让人民来监督政府”思想
胡松，朱小理著2009 年出版161 页ISBN：9787501446124本书是江西省（2008年）社会科学规划项目。本书系统阐述了毛泽东同志“让人民来监督政府”思想的历史渊源、形成过程和基本内容，还以当代视角分析了它的历史局限性，研究了这一思想的实现途径，即胡锦涛同志在党的十...