旅游景区人力资源管理

本书内容紧密围绕命题及核心问题划分章节展开论介，其主要内容依次大体排序如下：旅游景区人力资源管理概述；旅游景区工作分析；景区员工的绩效管理；旅游景区薪酬管理；景区员工的激励机制；景区员工的职业生涯管理......

朝阳社会服务管理与社会信用建设的理论和实践

餐饮服务与管理

本书是高职高专旅游管理类专业的一门基础课。本教材是为了适应我国高等职业技术教育蓬勃发展而编写的高等专科院校旅游管理专业系列教材之一。全面、系统地介绍了饭店餐饮服务与管理的各种要素内在联系及其...

中小学图书馆管理与服务

本书讲述了中小学图书馆各项业务工作的理论与方法，以及现代化图书馆的建设与管理。

销售工作质量管理方法 服务员生意经

本书介绍了物理知识。

旅游资源开发及管理

本书共分为11章。内容分别为：1.旅游资源概述；2.旅游资源学的理论基础；3.旅游资源的形式与演化；4.旅游资源分类；5.自然旅游资源；6.人文资源；7.旅游资源普查；8.旅游资源评价；9.旅游资源开发模式；10.旅游资源可持续利......

旅游信息管理教程

本书是由编著者精心构思、设计、编写完成的，是编著者多年教学与实践经验的结晶。本书不仅系统地介绍了旅游信息管理的现状、发展趋势和相关技术，还给出了丰富的案例，综合了有关教材的长处，适合于旅游行业本科及...

餐饮服务与管理

本书结合当前宾馆和酒店对人才需求的特点及高职院校学生的实际水平编写的本教材，按照餐饮服务与管理过程中所需的职业素质与职业能力为主，贯穿基础知识介绍、技能训练、技巧培训、管理实务，其中，专业理论知识以...

餐厅服务与管理 第2版

本书分为基础概述篇、操作技能篇、管理理论篇和相关知识篇四部分。对餐厅服务与管理的基础理论、餐厅服务的基本技能、餐厅管理的基本内容和餐厅服务的相关知识进行了全面系统的阐述。...

21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材 旅游政策与法律法规