从服务中学习 跨领域服务学习理论与实务

政府采购法与政府采购协定论析

服务型政府与和谐社会发展

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服务贸易的春天 京津沪渝服务贸易巡礼

政府应该干什么 西方政府经济职能考察

政府成本论 政府成本管理的策略与路径

政府购买居家养老服务参与主体的行动逻辑研究

服务型政府建设问题研究

本书在大量相关文献研究的基础上，借用政府发展理论、行政生态理论，系统研究分析了我国地方政府在建设服务型政府过程中存在的各种问题及经验总结。...

顾客服务现用现查 电话服务

售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。

社会组织视角下的政府购买公共服务