中心与边缘 九江近代转型的双重变奏 1858-1938

本书选择了中心到边缘双重角色换位的角度对九江进行了专题研究，将九江与其所处江西腹地和长江流域作为一个整体进行了多方位的考察，深入探讨了九江社会的传统功能与近代角度转换。...

“八荣八耻”的故事 第1卷 以热爱祖国为荣 以危害祖国为耻

“八荣八耻”的故事 第2卷 以服务人民为荣 以背离人民为耻

社会转型期价值观的分化与整合

快速做单10步法 顶尖销售的核心竞争力

销售人员都有这样一个问题：怎样做才能快速成交？本书围绕实际销售过程中会出现的问题深度剖析，从良好的销售心态，到最初拜访的亲和力和共鸣感，到紧接着的说服，总是会出现的异议，排除异议而成交，再到团队销售、......

县域生态系统服务价值评估与自然资源资产负债表编制 以景东彝族自治县为例

自然资源资产负债表编制是目前国际研究的热点，我国在国家统计局的指导下开展了自然资源资产负债表编制的试点研究。县级是我国重要的行政级别，但县级尺度上开展自然资源资产负债表编制研究较少，且研究多注重实...

客户服务中心手册

本书介绍了顾客如何影响企业的几乎每一个部门，提出了提供顾客满意度所必须的公司间关系和约束条件。

“八荣八耻”的故事 第3卷 以崇尚科学为荣 以愚昧无知为耻

每天学点销售中的客户心理学

销售是销售员与客户之间的互动。在这一互动过程中如何掌握客户的心理变化，及时把握和帮助客户发现自己的需求，是销售完成中具有决定意义的部分。这就要求销售人员在销售过程中具备看人、识人的敏锐性，与客户沟...

企业竞争力研究 基于企业价值观的整合观点

本书系统揭示企业价值关于企业竞争力之间的内在关联。