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东方巨龙 新政府初涉“地雷阵”
周运清等主编1999 年出版319 页ISBN：7563411097本书的编写摈弃“大而全”的思路，强调课时训练的简洁、到位，单元测试卷的灵活使用，充分体现“高效实用、新颖简练”的编写理念，以减轻学生的课业负担和一线老师的批改量，同时又能帮助学生及时巩固所学知识，逐步.....
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高职教育服务质量评价理论与方法
朱国锋著2004 年出版212 页ISBN：7563217738本书对高等职业教育服务质量的内涵及主要影响因素进行了较为深入的研究。在对高职学生教育服务质量公众观调查的基础上，定量分析了影响学生感知服务质量的因素，确定了由4个维度26个项目组成的高等职业教育服...
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面向创新的图书馆资源建设与知识服务
姚乐野主编2007 年出版679 页ISBN：7561437722本书收录了四川大学及其兄弟院校图书馆的论文90余篇。这些文章从文献资源建设、知识服务、文献信息开发利用、数字图书馆技术应用和图书馆改革等各方面，结合目前数字信息技术迅速发展的新形式，研讨了高校图书...
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上海社会发展报告 2008 公共服务与社会发育
卢汉龙主编2008 年出版398 页ISBN：9787509700204《上海社会发展报告（2008）》的主题是“公共服务与社会发育”。报告将针对上海过去5年和今后5年发展中的关键性要素：“公共服务”和“社会发育” 这两个问题展开分析和讨论，关注市场化改革以来最重要的社会后果...
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美国地方政府治理 案例调查与制度研究 修订版
高新军著2007 年出版292 页ISBN：9787560419978本书作者通过对美国地方政府治理的实地考察，罗列了一些具有典型代表意义的美国地方政府治理的实际状况和制度分析，具有大量的实际信息量，是实实在在的案例研究，目的是使读者获得关于美国地方政府治理的完整轮廓...
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英语 职业模块 服务类
中等职业学校英语教材编写组编；赵雯总主编；刘丽欣，韩宏丽主编2010 年出版155 页ISBN：9787040292732本书是中等职业教育课程改革国家规划新教材，是根据中职英语新大纲“职业模块”为服务类专业学生编写的教学用书。本书具有鲜明的职业特色，分为8个单元，以服务类学生的职场通用能力要求为主线，从求职到具体的工...
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信毅教材大系 物流服务营销
崔爱平编著2016 年出版220 页ISBN：9787309123418本书以物流企业营销活动的开展为出发点，结合物流企业的特点和营销的理论，建立正确的营销理念、掌握合适的营销策略和工具，开展物流营销业务，涉及物流营销什么、物流企业如何营销、物流营销对象如何确定、物流企...
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河北省社会组织公共服务功能研究
李妙然著2015 年出版217 页ISBN：9787202109274本书运用公共服务理论以及治理理论，通过对河北省社会组织发展以及管理情况进行研究，在此基础上对社会组织的经济、文化、社会服务、教育、医疗、养老等功能进行系统阐述和解读，进而对河北省社会组织发展的瓶颈...