前厅客房服务与管理实训教程

本书是针对酒店前厅、客房服务与管理工作的需要而编写的实训类指导教材，共分为两部分。第一部分为前厅服务与管理实训，内容包括：前厅预订服务、前厅礼宾服务、前厅接待服务、前厅综合服务等；第二部分为客房服务...

旅游景区服务与管理

本书是教育部推荐使用的5年制高职旅游服务与管理专业教材。本书共分11章，主要内容包括：旅游景区概论，旅游景区的服务，旅游景区的票务和交通服务，旅游景区的导游服务，旅游景区的食宿服务，旅游景区的其他服务，旅......

信息系统运维管理咨询与监理服务

本书立足于信息系统运维的角度，核心内容分为三部分，即：运维管理规划、设计和咨询方法论；运维监理方法论；运维监理的实操规范，既可以作为管理类参考书籍，又可以作为监理行业的工具书，也可以作为相关从业者的作......

旅游景区服务与管理

《21世纪高职高专特色课程规划教材•旅游景区服务与管理》内容：旅游景区是旅游业发展的基础，也是旅游业发展的主体。旅游景区能够激发旅游动机，是旅游产品的核心，没有旅游景区，其他的旅游服务也就失去了存在的意...

完全掌握Windows Server 2008 系统管理、活动目录、服务器架设

本书共18章，全面讲解Windows Server 2008的新特性、使用环境、系统管理、服务器架设、组策略，覆盖Windows Server 2008的所用使用领域。

茶艺服务与管理

本书主要分为概述、茶叶知识、茶艺构成要素、茶艺表演、茶艺服务、茶艺馆的经营与管理和茶艺相关知识等内容，充分反映和吸收国内外茶艺企业先进的管理经验和研究实践的最新成果，注重教学内容的实用性和可操作...

Windows服务器管理与维护

本书主要内容包括计算机网络基础、Windows Server 3安装和配置、活动目录的配置、DHCP服务器的配置与管理、DNS服务器的配置与管理、用户账户和组的管理、网络资源的管理、IIS服务器的配置与管理、Windows ...

Linux系统管理与服务配置

本书以项目教学为主线，以任务驱动为核心，以培养技术应用型人才为目标，将基本技能培养和主流技术相结合，使学生通过学习能够掌握Linux的基础知识、安装和配置方法、系统的视窗环境——X Window、文本编辑工具、...

餐饮服务与管理项目教程

本书以项目导向、任务驱动的结构组织教学内容，将“餐饮服务与管理”课程中的知识内容转化为八个学习情景共15个基本技能项目和11个实训项目。本书在学习内容的选取上改变以往注重学生理论知识积累转向重视学...

高职高专旅游大类专业师范院校“十三五”规划教材 餐饮服务与管理