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向价格战说不 价值销售的赢之道
（美）安德林著2011 年出版179 页ISBN：9787100075589本书详细阐述了客户价值管理理念及其实施方法。通过对来自不同行业、不同国家的丰富的实际案例讲解，对止述概念进行了深入浅出的阐释。
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和谐经济 以人为中心的管理哲学
陈世清编著2005 年出版227 页ISBN：7801697502企业是一个很多人组成的群体，在进行这些关系的处理过程中，就难免出现这样或那样的问题。这时候就需要一个活动的标准来衡量和指导企业以及员工，这个标准就是“和谐”。...
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