企业大转型 资讯科技时代的竞争优势

价值转移 竞争前的战略思考

攻心为上 训练销售员洞悉客户心理的8大绝招

本丛书由盛世影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过.....

以合作化为中心的农业生产规划工作

大客户销售管理

本书介绍公司企业对大客户营销管理方面的理论与实战经验。

赢取大订单 大客户销售的策略与技巧

针对大客户销售难、大订单不易拿的问题，本书作者以他丰富的大客户销售经验，将销售人员可以做的工作标准化、流程化、体系化。本书以“大客户销售流程六步骤”为总纲，共分2个部分叙述，上半部分主要讲述大客户销...

以人为中心的咨询督导

本丛书是以人为中心疗法在具体心理问题中的应用，对我国专业心理咨询人员及高校教师有很大科研及应用价值。

客户终身价值 企业持久利润的源泉

客户是企业的重要资产，是企业活力的源泉，客户价值与企业价值密不可分，但客户满意度的提高对公司究竟能带来多大价值，在财务上很难衡量，这就造成了营销和财务上的矛盾。本书指出了，客户具有长期潜在价值，即客户......

生态环境变迁与社会嬗变互动 以夏代至北宋时期黄河中下游地区为中心

本书的核心内容包括:首先，对夏至北宋黄河中下游地区生态环境变迁进行了长时段的审视考察，论述这一地区相对优越的生态环境条件，促其成为早期中华文明的中心，进而建立了最早的国家政权，自然环境与人类社会发展的....

价值共创视角下的客户知识分享行为 前置和后置因素研究

本书将知识管理领域知识分享的概念引入客户关系管理研究，认为客户与企业（员工）进行知识分享是企业获取来自客户知识的重要方式之一，企业的作用在于激发客户在互动界面上与企业（员工）进行知识分享。...