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政府绩效管理学：以公共价值为基础的政府绩效治理理论与方法
包国宪，（美）道格拉斯·摩根著2015 年出版278 页ISBN：9787040415490本书充分汲取现代政府绩效管理的精髓理念，立足中国转型期的特殊国情和本土实践，广纳中外政府绩效管理学文献的经典思想和方法，构建了“以公共价值为基础的政府绩效治理框架”，从而为破解当前政府绩效管理中的问...
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客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案
（美）安德鲁·索贝尔（Andrew Sobel）著；蔡晓熙译2004 年出版248 页ISBN：7040139405长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......
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顶级销售员内部核心课程 客户为王
苏山编著2014 年出版240 页ISBN：9787563940332本书是销售员内部核心课程的一本，全书以客户为王为主线，建议销售员学会建立规范的人际关系网，客户是一笔无形的财富，是销售人员通往财富与成功的必经之路，唯有自始至终都以客户为主体，才能用真实情感换来客户的.....
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公司客户经理展业知识手册
中国银行股份有限公司国际金融研修院（上海）编2005 年出版169 页ISBN：7810984535本书将公司业务客户经理在为公司客户服务过程中涉及到的方方面面的知识汇编成短小精悍、易于查找检索的知识手册。全书共分五个部分，分别为“银行知识类”、“宏观经济类”、“企业财务类”、“企业税务类”...
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干旱区水资源资产化管理研究 以塔里木河流域为例 a case study of the Tarim River basin
吕雁琴，李旭东著2008 年出版242 页ISBN：9787563120963本书以生态价值观和可持续发展观为指导，针对干旱区水资源的主要特征，在借鉴自然资源资产化管理基本原理的基础上，运用多学科知识和多种研究方法，从效率与公平兼顾的原则出发，在我国现行基本法律制度的框架内，探.....
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水资源管理决策支持系统与水源优化利用 以关中地区为例
王文科，王钊，孔金玲，王雁林等著2007 年出版266 页ISBN：7030188292本书是在原地质矿产部青年地质学家基金项目（ Qn979809）、国家“九五”攻关、973课题以及国家自然科学基金项目等课题联合资助下完成的。著作在系统分析关中水资源与环境现状以及存在问题的基础上，利用面向对象...
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