大约有11,278项符合查询结果项。（搜索耗时：0.1004秒）
为您推荐：
公共服务
政府服务
机场服务
社会服务管理
民航服务礼仪
民航服务英语
-
（日）镰田洋著；李俊瑶译2015 年出版170 页ISBN：9787111490579
《迪士尼“服务之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...
-
桂敏杰主编1999 年出版386 页ISBN：720603019X
-
上海市城市金融学会编著2008 年出版390 页ISBN：9787504948595
本书是一部以银行服务理论和实践为研究对象的探讨性作品。
-
王丽华，吕欣编著2009 年出版389 页ISBN：9787503235818
本书全面介绍了旅游服务相关的礼仪，全书分为理论篇、基础篇和应用篇。
-
王雪云，高芙蓉主编2016 年出版364 页ISBN：7514171693
-
（苏联）A·Ф·布扬诺夫著；石镇楢 魏上林合译1957 年出版170 页ISBN：15051·77
-
李国茹，杨春梅主编2007 年出版303 页ISBN：7300078249
本书介绍餐饮服务的相关知识及方法。
-
李先国，曹献存主编2006 年出版369 页ISBN：7302141797
本书对客户服务管理的知识、方法和技能作了全面地分析与探讨。
-
倪以菲主编2005 年出版325 页ISBN：750643248X
-
于颖主编2004 年出版328 页ISBN：7506429209
本书可以帮助你改善经营管理方法。内容包括：服务价值链，企业员工与服务，企业文化与服务，企业管理与服务等。结合案例，在理论分析的基础上，提出具体解决方法。...
