顾客资源管理 资产、关系、价值和知识

本书突破并跳出片面强调顾客关系管理的理论与实践“怪圈”，站在战略的制高点上，从最新前沿理论与杰出企业的成功实践两个角度，立足于企业与顾客的相互资源投入与资源匹配的视角，从整合的观点和务实的风格深入浅...

物业公司规范化管理工作手册 第3版

风险管理案例分析与公司治理

本书运用公司治理理论，分析、研究了企业规避和处置风险的战略措施与政策。

荥阳市化工集团公司现代企业管理实务

公司战略与风险管理

本书是针对2015年注册会计师考试而编写的辅导用书。根据注册会计师的考试要求，逐一讲解公司战略与风险管理科目的考试要点，并列出往年的典型考题，重点讲解公司战略与风险管理科目的重要知识点和难点，帮助考生复...

公司组织与管理 第2版

本书结合公司管理的基本原理和方法，重点介绍了公司的组建成立、公司内外部关系的处理、公司的各种主要管理活动等，同时，对当前公司管理中的热点问题及较新的研究领域进行了介绍。...

广告公司经营与管理

本书是我社推出的“高等学校广告学系列教材”的一种，全书共十章，介绍了广告公司的产生、发展、地位、作用、基本属性、分类、申办、组织管理，重点阐释广告公司的经营策略、业务操作、客户关系管理、财务管理、...

油公司油气勘探之路 新区勘探项目管理探索

中国股份有限公司财务管理与财务会计

市场资产管理与竞争优势获取：基于顾客价值的视角

本书以顾客价值为主线，把竞争优势的获取作为落脚点，将市场资产的管理作为研究重点，探讨顾客价值的有关要领、特征以及市场资产的要领、特征，通过可持续竞争优势的过程模型，提示市场资产与其他资产之间的相互联系...