销售这么做顾客才埋单

本书以“提升销售人员的个人素质和销售能力”为目标，在培养销售人员应具备的个人素养的基础上，详细介绍了顾客的消费心理和各种切实有效的销售技能，力求帮助销售人员由内而外地提升自己，打破“无头苍蝇”式的盲...

拍板时刻 赢得顾客心的对谈式销售法

许可行销 将陌生人变成朋友 将朋友变成顾客

公共服务购买中的政府与社会组织互动关系研究

本书在分析了以往政府与社会组织关系研究中的宏观结构、中观组织和微观行动三种主要研究范式优劣势的基础上，采用中观组织研究和微观行动分析相结合的方法，发展出“制度逻辑——行动策略”的分析框架，以上海市...

政府向非营利组织购买公共体育服务研究

本书稿根据唯物辨证法原理，采用文献法、比较分析法、访谈法、个案分析法等研究方法，对我国政府向非营利体育组织购买公共体育服务的理论渊源；政府向非营利组织购买公共体育服务的逻辑，英、美、德等发达国家政府...

有限公司股东优先购买权适用“同等条件”的法律解释

本书主要分十章，主要内容是：有限责任公司股东对外转让股权时，其他股东同意其转让并要求股东优先购买权介入，在同等条件下其他股东剥夺拟受让第三人获得股份的权利。同等条件无疑是股东优先购买权的核心。但是公...

谁主宝洁沉浮 顾客做主成就百年霸业

本书分析了世界500强企业宝洁公司100年来固守红海却取得傲人业绩的原因：让顾客做主。本书颠覆了管理学上“蓝海战略”理论。

赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理

本书包括企业异常情况与怨言管理，管理方法及实施方法等。

购买按钮要用绿色的

《购买按钮要用绿色的》介绍的网店推广和销售技巧，在日本都经过了数百次的测试和实验；YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、狮王等70%的日本网店主和电商人的使用说明：对提高网站点击率、增加网站流量...

美容院顾客服务方法与技巧

本书内容包括在美容院中如何做好顾客服务，如何让顾客满意，并详细介绍了美容院顾客服务中心应持有的心态和应掌握的技巧和基本素质的培养等。...