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以能力为导向的人才管理
（英）艾伦·罗伯逊（Alan Robetson），（英）格雷厄姆·阿比（Graham Abbey）著；张永军，李娇，刘新颖译2004 年出版169 页ISBN：7801629388本书介绍了认识人才、使用人才、管理人才的方法。
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破茧成蝶 2 以产品为中心的设计革命
刘津，孙睿著2018 年出版262 页ISBN：9787115421227本书共分十一章：第一章讲述九型理论的起源和基本内容；第二章讲述理性识别九种人格的问卷和识别团队中的角色类型的问卷，以及人格与角色的最佳匹配方法；第三章到十一章分别讲述第一型到第九型员工的识别、使用、...
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做大单 2 大客户实战4P销售42招
丁兴良编著2011 年出版245 页ISBN：9787545406955本书作者立足于大客户营销实战，通过对大量大客户营销情景案例的描述和分析，以实战4P销售技巧为指导，总结了42招实用有效的赢单招术，协助你分析客户的需求，了解客户的问题，引出客户的危机感，从而找出有效的解决......
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跟金牌销售学大客户营销
方一舟编著2015 年出版221 页ISBN：978711320076320％的大客户贡献80％的利润，大客户显然是企业的生存命脉，对企业目标的实现有着至关重要的影响。本书在金牌销售人员的指导下，行文简洁，同时借助画龙点睛的框架语言，详细论述如何收集大客户资料、如何制定有效的......
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销售那点微技巧，客户那点微心态
赵迪编著2013 年出版232 页ISBN：9787537838672本书是一本结合销售实践和最新心理研究成果的工具书，对销售过程中销售人员细微的销售技巧、客户细微的心理变化等作了详细解析。案例分析精彩、观点阐述鲜明，具有很强的实用性和操作性，可以作为销售人员必读的...
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