西餐服务员手册

本书介绍了服务人员必须了解的餐具、菜单、酒水、咖啡知识；描述了食品服务的准备工作和预备步骤及帮客人点菜、调整餐具的工作要求；详细讲解了餐盘式服务、银盘式服务等不同西餐服务类型的工作程序与细节。书...

正确应对网络事件 政府新闻学网络案例

随着互联网络的发展，各种网络信息在给人们带来便利的同时，也带来了很多问题，如何应对媒体造成的网络事件，处理好媒体和客体之间的关系，是一个很重要的课题。本书结合具体案例，对网络事件的具体处理方案进行了剖.....

中国政府管理

本书以政府的发展为开篇，重点探讨了政府的宏观管理和微观管理、政府管理的途径、政府管理生态、政府管理的新问题和全球化条件下的政府管理；根据服务型政府建设的目标、新一轮政府机构改革和“十一五”规划的...

中国财政历史资料选编 第12辑 上 国民党政府时期部分

大方略：中国新一届政府跨世纪大政纲领 第四部 “科技兴国”

新政通诠 中国新一届政府跨世纪大政纲领 一卷“一个确保”

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工中有农 以工支农 江苏大学关于服务“三农”的思考与实践

药学服务概论

《药学服务概论》是药学本科专业第八轮规划的新增教材，主要面向药学、中药学及其他药学相关专业的高等医药院校本科生，通过理论与实践相结合的学习模式，掌握药学服务相关知识、技能，为将来进入社会奠定基础。基...

社区中医预防保健服务实践

本书从中医预防保健服务现状及进展；社区中医预防保健服务模式及功能转换；服务的队伍建设；服务的政策与管理和中医预防保健服务科学研究等多角度多方面全方位地对中医预防保健服务进行了详尽的叙述和讨论，是国内...