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顾客服务心-诺斯壮如何创造员工,顾客与老板三赢
罗伯特·史派特(Robert Spector) 派屈克·麦卡西(Patrick D.McCarthy)著;他佳霖译1998 年出版272 页ISBN:9578396295 -
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再差,也要站在老板堆里
赵海男著2009 年出版207 页ISBN:9787500687870如果你不想天天生活在一群平庸的员工中间,让消极悲观的思想爬满你的心灵,你就要学会用老板的思维来思考问题和为人处事,对老板要有一种理性的认识,用一种平和的心态去学习老板的成功方法,让自己在职场和人生的道...
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鱿鱼法则 做个让老板无法不用的员工
吕国荣著2004 年出版392 页ISBN:7801792831本书讲述了36个最有效的职场法则,每个法则都指出一个职场中人自我管理的误区,并提出了别开生面的解决之道,遵循和运用这些法则,你就能在职场上如鱼得水,成为一个让老板无法不用的员工。...
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老板法律手册 公文包里的法律顾问
梁恩来主编2005 年出版390 页ISBN:7506432935老板现在时时刻刻与法律打交道,签合同、聘员工、做广告等,不懂法就可能触雷,本书针对老板和高管的法律需要而定制。
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剑指成本 不懂用工成本当不好老板
魏浩征著2012 年出版237 页ISBN:9787115274878本书通过对企业的结构简化、人力资本招聘、劳动合同风险规避、入职培训提高效能、裁员砍成本、留人省成本等方面进行深入分析和实践求证,总结出一套可以“拿来就用、用之有效”的用工成本解决方案。...
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Excel财务与会计管理必知必会的180个文件
吴保琴,许琴编著2013 年出版452 页ISBN:9787113160746本书以财务和会计管理日常工作为主线,介绍了财务和会计管理过程中的180个文件的制作与分析,包括,财务单据的创建、账务处理表格、现金管理表格、应收账款管理表格、材料管理表格、固定资产管理表格、企业负债...
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把老板当做导演对待:优秀企业员工培训读本
吴德慧编著2008 年出版214 页ISBN:9787801797094本书从7个方面解读了老板与员工的互动关系,教会读者和何与自己的领导和老板相处,做一个受企业欢迎的员工。
