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道路公共服务设施指示标志图集
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银色经济与嵌入式养老服务
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服务外包校园虚拟企业实践指导
刘东，高润泉主编2012 年出版172 页ISBN：9787513012768本书在作者服务外包人才培养模式创新实验区人才培养模式上有改革创新的思路，面向行业，应用为本，高度重视学校与社会、学科专业与行业企业、教学内容与社会经济发展需求的接口，突显应用性人才培养特色，在以典型服...
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服务营销 英文版·原书第6版
克里斯托弗·洛夫洛克，约亨·沃茨著2011 年出版507 页ISBN：9787300128207本书是服务营销领域的权威著作。第6版反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。全书采用了很强的管理实践视角，同时根植于坚实的学术研究，并辅以令人难忘的理论框架加以说...
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公共图书馆弱势群体服务探析
郭桂英，张东辉编著2014 年出版249 页ISBN：9787560299525本书共分为七章，主要内容讲述了公共图书馆弱势群体服务概述，国外公共图书馆弱势群体服务，国内公共图书馆弱势群体服务，公共图书馆面向弱势群体中各类人群的针对性服务，公共图书馆弱势群体服务管理，结论与建议。...
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透明政府 理念、方法与路径
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