景区导游实务

从景区导游的具体事物操作的角度入手，先介绍景区导游从业前应具备的素质，再到景区具体讲解的技巧及各种特殊景区需如何讲解，接着是景区导游工作的后续工作，最后谈到当中一些突发事件的处理。分四大部分讲解了景...

导游实务

本书以培养学生的综合素质和职业技能为主线，对导游服务的相关理论进行了深入阐述，对导游操作规范进行了系统介绍。本书按照导游工作范围划分的五种类型导游工作程序和标准为基础内容，共分为五个学习情境，即定点...

中国台湾问题导游读本

本书介绍台湾概况、闽台关系、党的对台方针政策、坚持一个中国原则的有关问题、国际事务中的涉台问题等导游人员必备的知识。

湖南省导游考试复习指南 新版

本书主要收集湖南长沙海底世界、开慧故居等30个精品景点（区）的导游词。

导游英语 第2版

本书是全国高职高专旅游管理专业系列规划教材之一，全书分为三个部分：第一部分为导游接待海外游客的实用情景对话及相关英文资料，第二部分为海外游客感兴趣的旅游专题，第三部分为领队带领出境游客在海外旅游的实...

英语导游基础教程

本书是导游从业人员的入门教材，用英文全面涵盖了导游基础的相关内容，主要供旅游及英语相关专业的大中专在校学生或从业者以及导游人员资格考试培训使用。主要目的是让学生理解各种旅游基础知识，并在掌握相关旅...

全国导游资格考试应试指南

本书是全国导游资格证的应试指导书，涉及导游业务，导游基础知识，旅游政策法规，职业道德等科目。

导游实务

本教材包括实战篇、技能篇。实战篇，以导游服务的实践工作为主，以工作过程与任务驱动为导向，详细阐述了导游的工作程序和在工作中需要处理的问题。技能篇，以工作单元为导向，具体论述了导游服务中必须掌握的各项技...

英语导游购物掌中宝

本书列举了外国游客购物时可能向英语导游提出的问题，并用英语进行了回答，内容包括购物须知、珠宝、宝石、玉、珍珠、水晶、玛瑙、琉璃、景泰蓝、鼻烟壶、黄金、白银、陶器、瓷器、传统绘画、传统书法、文房四...

中国导游十万个为什么 北京 1