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国外及港澳台地区养老服务情况汇编
民政部全国老龄办养老服务体系建设领导小组办公室编2010 年出版276 页ISBN：9787508733760本书是国外及港台地区养老服务情况汇编，本书共分五个部分，围绕机构养老、社区居家养老、长期照护保险、老年人福利相关方面进行介绍。
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关系营销 如何将质量、服务和营销融为一体
（英）马丁·克里斯托弗（Martin Christopher）等著；李宏明，李涌等译1998 年出版306 页ISBN：7501742251暂缺《关系营销：如何将质量、服务和营销融为一体》简介
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旅游服务礼仪与形体训练
张舒哲，何霞主编2009 年出版266 页ISBN：9787563718665本书主要讲述旅游服务礼仪与形体训练的基本知识。全书分6章：第一章礼仪与形体训练；第二章身体素质与形体训练；第三章基本礼仪与训练；第四章旅游服务礼仪；第五章会议与庆典服务礼仪；第六章舞蹈基础训练。...
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信息法治 政府治理新视角
吕艳滨著2009 年出版277 页ISBN：9787509710173面对信息化的浪潮和信息社会的到来，信息既是社会治理的对象，又是治理社会的工具。本书以信息社会为背景，从政府治理的角度，研究信息社会带来的挑战和政府的应对。这是国内关于这一问题的第一本专著，作者对当下中...
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