大夏书系 教师礼仪的99个细节 第2版

教师的言谈举止、举手投足，无不蕴含着教育的力量。本书针对教师生活与工作的实际问题，通过教师的形象与服饰、仪表、社交等方面的若干细节，揭示出正确的礼仪原则和方法，帮助教师成为讲究礼仪的典范。操作性强，适...

民航服务礼仪 第2版

本书主要包括礼仪、民航服务、民航服务意识、民航服务礼仪有关的概念和知识，民航服务人员的仪容、仪态、服饰及用语几个方面，最常见的服务岗位上对服务人员的具体要求。 根据民航服务的特点，本书重点放在了民...

商务礼仪与实训 第2版

本教材根据高职高专院校人才培养定位及商务行业服务人员的实际需要来设置教材内容，侧重实用性、可操作性，针对性强，注重技能训练。本书内容包括：商务礼仪的基本理念、个人形象礼仪、日常交际礼仪、常用公务礼仪...

现代商务礼仪 第2版

本书是我国著名礼仪专家金正昆教授所主编的一部专供各类高等职业院校、成人教育与继续教育院校在校学生使用的商务礼仪教材。它运用大量生动而具体的案例，从公共礼仪、往来礼仪、涉外礼仪、语言礼仪、形象礼...

现代护士实用礼仪 第2版

本书在第1版的基础上进一步完善原有内容，本着从日常护理工作入手，以塑造现代完美护士，提升护理专业群体的服务礼仪水平为目的，将“应当怎样做”的实做指导作为重点进行介绍，增配DVD示教光盘。全书内容涵盖了护理...

现代公关礼仪 第2版

本教材是在高等教育出版社2004年出版的《现代公关礼仪》基础上的修订，采纳了一线教师使用本教材后的意见与建议，深入阐述了公关礼仪在公关管理中的地位、价值。新版增加了中国传统礼仪文化的比重，公关文书等部...

国际礼仪与商务应对 第2版 = Interantional etiquette and business ethics

跟我学礼仪 第2版

礼仪是现代人的处世根本；礼仪是成功者的潜在资本。 礼仪是一门综合性较强的行为规范，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为/是一种为时代共识的行为准...

礼仪与文化 第2版

本书是在原书基础上修订改版的，全书共分九章，系统介绍了人们在社会活动中所涉及到的交谈、服饰、仪表举止、社交、公共生活、餐饮、求职以及涉外活动中的行为规范和要求，并通过一定的实例来体现礼仪的文化内涵...

旅游接待礼仪 第2版

本书将礼仪知识与旅游服务实际相结合，详细讲解了礼仪的起源与发展，旅游接待人员的形象塑造，日常交往技巧，旅游接待语言艺术处理，饭店、旅行社、旅游景区接待礼仪运用，涉外接待礼仪，会议接待礼仪等内容。本书采......