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《殡葬服务术语》等7项服务标准
《殡葬服务术语等7项服务标准》编委会著2011 年出版86 页ISBN：9787508735283本标准由民政部发布，包括殡葬服务术语、殡仪接待服务、遗体保存服务、遗体告别服务、遗体火化服务、骨灰寄存服务、骨灰撒海服务7项标准。...
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政府公共服务职能与服务型政府研究
王卓君著2009 年出版214 页ISBN：9787218063447本书着重通过梳理和研究国内外关于建设服务型政府的理论成果，系统研究政府公共职能与服务型政府建设的基本内容和构成元素。
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社会志愿服务体系 中国志愿服务的“广东经验”
谭建光，周宏峰主编2008 年出版312 页ISBN：9787508722122本书通过社会志愿服务体系经验、服务项目、志愿故事等全面研讨了社会志愿服务体系，介绍了广东经验。
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中美德公共就业服务比较 公共就业服务课题报告
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版155 页ISBN：9787516702895本书包括三部分：公共就业服务国内报告、美国和德国公共就业服务报告、公共就业服务流程。