重构学习体验 以学员为中心的创新性培训技术

本书涵盖创新性培训技术，是Bob Pike先生潜心研究、不断调整开发出来以学员为中心的培训方法。从涉及培训交付、培训引导、培训设计以及虚拟化学习四大维度，帮助企业将当前的课程转化为高效的以学员为中心的培...

极致用户体验 从为产品寻找用户到为用户设计体验

这是一本典型的经管类图书，充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户打交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深入了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触点”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验.....

农产品贸易变动的实证研究 以中日蔬菜贸易为中心

本书总论针对中国农产品贸易变动开展的实证分析和对中日农产品贸易问题进行的研究。分论以蔬菜贸易的发展与出口机遇为研究对象，分别从世界与中国蔬菜贸易动向、蔬菜贸易竞争力与产业内贸易以及中国加工蔬菜...

以城市为中心的税收管理

如何进行以客户为中心的销售

顾客体验对品牌关系的影响研究 以商场购物为例

本书研究顾客体验对品牌关系的影响，旨在企业有效管理顾客体验、建立更为稳定的顾客品牌关系、提高企业的市场竞争力提供有益的指导。

以数据为中心的智慧城市行业解决方案集锦

核心 以顾客为中心的企业范式

本书介绍了以顾客为中心的企业管理模式。

以用户为本 马化腾的商业管理智慧

“Guru系列”之一。本书原汁原味地记录和诠释了马化腾的创业与管理思想精华言论，完整展现马化腾卓越的创业信念、管理思想、创新理念、技术法则、营销与竞争策略、资本运作等。同时本书也汇集了马化腾关于人...

以昆明为中心的滇中城市群发展战略研究