超越对手 大项目售前售后的30种实战技巧

本书系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能，基本上按照项目发展时间进程，逐步介绍每种技能的运作技巧，涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。...

超越对手 软件项目经理的18种实用技能

本书包括如何作售前调研等。

瞬间成交 一锤定音的30种销售实战技巧

本书介绍销售人员获得订单、瞬间成交的销售实战技巧，从素养、筹谋、技巧、沟通、心态多角度对销售中瞬间成交的核心要点进行详尽的归纳总结，并重点提示销售中所用到的技巧和注意事项。本书集实用性与趣味性于...

赢在客服 微店售前、售中、售后客户服务一本通

本书从微店售前、售中、售后三大方面，详细向广大微店爱好者讲述了在与顾客沟通时，各位店主如何根据顾客的购买心理、个性特点等，使用不同的营销方法来应对不同的顾客。同时，本书图文并茂，并配有真实案例，以帮助.....

客服超级口才训练大全 售前引导+促进成交+增强回头+售后好评

目前，客服人员口才的好坏，直接决定了销售额的高低，随着网络成交的属性，客服人员几乎就是销售人员。本书通过100多个口才技巧，从心理分析、产品介绍、售前引导、激发欲望、消除顾虑、还价应对、处理投诉、收获好...

项目管理实战技巧与工具

本书将帮助你掌握多种关键的项目管理技能，包括任务计划与进度安排、资源计划与劳动力管理、预算和费用控制、风险和应急储备管理、变更管理、项目收尾等。...

玩转大数据 商业分析+运营推广+营销技巧+实战案例

PPP项目实战策略与操盘技巧

本书系我所孙钢宏、贾怀远、张文京等30多位律师在服务国家PPP项目和“一带一路”项目中的经验总结。全书分为PPP概述、PPP融资、以案说法、PPP社会资本、PPP保险、PPP争议解决、PPP司法裁判规则系列、PPP法...

从PMP到卓越项目经理 项目管理实战技巧与案例解析

本书以一个案例贯穿始终，围绕你将在项目管理领域面临的实际的日常任务、场景，组织展示关键的信息，透析项目经理的普通职责，把项目经理面临的挑战呈现了出来，在实际工作中遇到问题，可以从本书中找到参考答案。本.....

选出大牛股 波浪理论实战技巧

本书详细系统地讲解波浪理论各浪特性及其启动时的盘面特征，并结合主力操盘手法、形态、以及各种常用技术分析方法，对波浪理论进行讲解和运用，为广大股民朋友了解和使用波浪理论，在股市中选出牛股，形成自己的操作...