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客户关系管理 营销战略与信息技术的整合 管理者终身学习
（美）齐克蒙德著2010 年出版227 页ISBN：9787300118505本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析，内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等，为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...
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公司的承诺 解构信任危机，重塑社会信任 管理者终身学习
科林·迈耶（Colin Mayer）2017 年出版236 页ISBN：9787300238456本书研究了公司在现代社会中所扮演的角色，以及其为何会造成社会问题等提供了独到见解，为金融危机和环境问题等的研究开拓了视角。书中探讨了企业如何会失信于人，又因何而失信于人，以及我们该怎么做来重建信任三...
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中国学习型城市建设案例 第1辑 中国终身教育蓝皮书 三卷 2013
中国教育发展战略学会，全国学习型城市建设咨询指导小组，终身教育工作委员会主编2013 年出版363 页ISBN：7040384314 -
第五项修炼 终身学习者
（美）彼得·圣吉（Peter M.Senge）2018 年出版255 页ISBN：9787508675268本书是对学习与变革的理论新进展的一次深入探索。彼得·圣吉、奥托·夏莫、约瑟夫·贾沃斯基、贝蒂苏·弗劳尔斯是组织学习运动的先驱，他们用一年半的时间进行了一系列涉猎范围广泛的对话，深入探究了“有转化...
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