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政府购买公共就业人才服务研究
韩巍著2016 年出版226 页ISBN：9787517118954本书以政府购买公共就业人才服务中的关键问题展开研究，通过充分的调研，分析了我国小企业劳动关系的现状，并提出了其存在的不足之处，辅以相应的政策建议。书中对于政府购买公共就业人才服务问题的研究较为全面，并...
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购买点 购物如何改变美国文化
（美）佐京著2011 年出版327 页ISBN：9787545804317本文选择纽约为地点，以民族志的写法，通过考察经济与文化的宏观结构、感觉与欲望的微观结构，试图揭示在购物普遍深入的现时代，顾客“在哪里购物”、“为什么购物”，以及如何成为今天的顾客的深层次原因。作者在十...
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循环型生活的商业模式 我们将如何生活、工作和购买
（美）马迪·戴奇沃迪（Maddy Dychtwald）著；王荣等译2003 年出版252 页ISBN：780073787X本书比较了“直线型”生活方式和未来的“循环型”生活模式，以全新的视角阐释了新的生活、工作和读书模式为我们带来的众多机遇，为商家指出了未来商品和服务的提供方向，为个人提供了变革时代职业发展和生活方式...
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时间角逐 为永不满足的顾客做准备！
（美）雷吉斯·麦肯纳（Regis Mckenna）著；周华公译1998 年出版267 页ISBN：7801274520与哈佛商学院出版社联合出版著者通译：R.麦克纳。
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体悟管理 赢得顾客忠诚的管理艺术
于军著2012 年出版219 页ISBN：9787030352453作者通过哲学与心理学理论视角的对接，结合访谈调查、参与者观察和二手资料印证等方法，深入浅出地阐述了体悟管理的理论、方法与应用。归纳出顾客直接体验和反思体验的15种价值源，以及顾客对服务和对自我的双重...
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为什么听不懂，为什么说不清
(日)船川淳志著2009 年出版166 页ISBN：9787300095318本书以逻辑倾听、以听着为中心的表述、人与人之间的互动力等多个角度，向读者阐述了沟通交流的真谛。
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男人为什么不满足，女人为什么不开心
慕容莲生著2013 年出版253 页ISBN：9787513902366本书作者分四个章节针对男女之间的心理差异，从多个角度有逻辑地层层剖析，详细全面地讲述了人们应如何对待两性感情及婚姻以及如何经营自己的婚姻。...
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