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  信息资源管理与实践

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  周苏，王硕萍主编2010 年出版250 页ISBN：9787111296591

  本书是高等院校相关专业“信息资源管理”课程的应用型、实践型主教材。本书通过在网络环境下学习和实践练习融入到实践中。

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  知识型人才和谐管理

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  张向前著2008 年出版277 页ISBN：9787802500365

  本书以历史唯物主义的立场和观点，对波普的理论和思想进行批判性研究。

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  ICH质量管理文件汇编

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  国家食品药品监督管理局药品认证管理中心组织编写2010 年出版681 页ISBN：9787506743112

  本书汇集了ICH质量部分最新指导文件，由国家食品药品监督管理局药品认证管理中心委托有关专家编译，反映了ICH最新质量要求。

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  客户关系管理

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  谷再秋，潘福林著2009 年出版344 页ISBN：9787030252951

  本书全面、系统地介绍了客户关系管理的理论及应用，尤其从基本理论、相关技术、软件系统三个角度展开对客户关系管理的讨论。

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  客户服务管理实操细节

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  马学召编著2006 年出版359 页ISBN：7807284722

  本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...

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  爆破材料管理工

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  国家安全生产监督管理总局宣传教育中心编2009 年出版213 页ISBN：9787564601751

  本书主要内容包括：煤矿安全生产方针与法律法规、煤矿主要灾害及应急避险、煤矿安全隐患识别与处理、矿用爆破材料管理的相关规定，爆破材料的分类、性质及储存要求，爆破材料的领用、运输，爆破材料的销毁、“三违...

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  投资管理

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  冯科编著2009 年出版327 页ISBN：9787802344860

  本书系统地讲授了投资的一般理论，包括：投资环境、投资市场、投资的收益与风险、投票、债券、基金、衍生金融工具等内容。

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  社会主义工业企业管理讲座教材 第十讲 社会主义企业劳动管理

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  北京经济学院编1977 年出版19 页

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  生产流程管理解决方案 生产管理解决方案

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  滕宝红著2010 年出版256 页ISBN：9787807477952

  生产计划是各项生产活动的目标与基准，如果没有生产计划或计划不周，就会对日常的生产活动产生很多不良好的影响，生产活动不可能顺畅地展开。本书就是这样一本针对日常生产现场的书，观点清晰，提供了非同一般的管理...

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  非常团队 汽车4S店团队管理

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  李欣禹著2010 年出版175 页ISBN：9787111286646

  本书针对目前和未来中国汽车行业的发展状况，以全新的视角来讨论汽车4S店企业团队建设中的诸多问题，视角独特，观点新颖，具有一定的借鉴价值。...

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  工程造价管理

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  崔武文主编2010 年出版377 页ISBN：9787802277380

  本书全面系统地介绍了工程造价基本理论和方法，内容包括工程造价管理概论、工程造价过程构成、工程造价管理相关知识等。

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  采购与供应管理

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  王忠宗著2009 年出版548 页ISBN：9787561532416

  本书由著名采购专家编著。全书共分为28章，内容涵盖采购手册的编订、采购政策的制定、采购作业流程、采购部门的设立、采购人员的选用、采购计划和预算的编订、采购方式、招标和决标、议价技巧、成本分析和价...

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  会展服务管理

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  许传宏编著2010 年出版339 页ISBN：9787301166611

  会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新兴领域，需要学界与业界的共同关注。本书既可作为会展、旅游、广告、工商管理、公共管理等相关学科专业的教材使用，也可作为会展从业人员以及各类岗位培训用书。...

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  贯通中国人性的36个管理细节

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  曾亚非编著2009 年出版281 页ISBN：9787802551787

  本书根据中国员工特有的特点总结的员工管理法则。

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  仓储与配送管理

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  朱文涛主编2009 年出版181 页ISBN：9787502450311

  为了更好地适应高等职业教育的人才培养要求和发展趋势，进一步深化对传统教学模式和教学方法的改革，本书作者根据多年的教学经验，采用项目化教学的理念组织全书内容。...

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  财务管理 第2版

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  徐春立，苑泽明主编2009 年出版370 页ISBN：9787505884540

  本书以企业投资、筹资、股利分配等理财循环为主线，着重阐述促使企业价值增长的理论与方法，力图充分体现财务管理作为企业管理中的价值管理的特色。...

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  科技档案管理与利用

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  曹兴凤编著2009 年出版168 页ISBN：9787802339194

  本书主要介绍了高等院校科技文献资料档案管理、分析与综合利用等，适合高等院校教材处、教务处、学生管理处等部门参考阅读。

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  现代警察管理之道 警察战略管理、简单管理、“三精”管理理论与实务

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  张兆端编著2009 年出版406 页ISBN：9787811396515

  本书属学术论著，可作为警察管理读本。本书立足于中国警察管理的传统并从实践中总结经验，专门围绕警察战略管理、简单管理和“三精”管理的理论与实务进行了系统阐述，并选择了适当的典型案件为鉴。本书共分为四...

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  社区卫生服务流程化管理

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  鲍勇，许伟编著2009 年出版189 页ISBN：9787564119102

  本书主要介绍社区卫生服务机构全部医学项目、预防保健项目和社区卫生服务行政管理项目的流程化管理等。每个流程分别就流程描述、流程图、控制环节等方面给予了可操作性的建议。...

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  管理理论构建者

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  席酉民，刘文瑞主编2009 年出版160 页ISBN：9787300114040

  本书阐述现代管理理论中提出先进管理理念的大师思想，管理学之父泰罗，组织理论之父韦伯等。